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Desarrollador/a Sr Genesys Cloud Integraciones API
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
- De 32.000 € a 42.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Java
- JavaScript
Full Stack Web Developer - Prodity
Grupo Espiral —Gijón, Asturias provincia
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Desarrollador/a Sr Genesys Cloud Integraciones API

Grupo NS -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
De 32.000 € a 42.000 € al año

Cualificaciones

Inglés
Java
Arquitectura de microservicios
JavaScript
REST
APIs
Cloud
JSON
Habilidades de comunicación
Python

Descripción completa del empleo

Ubicación

Madrid

Salario

32,000 € - 42,000 €

Bruto/año

Categoría

Informática y telecomunicaciones

Subcategoría

Programación

Sector

Servicios y tecnología de la información

Jornada laboral

Completa

Modalidad de trabajo

Teletrabajo/Remoto

Nivel profesional

Empleado

Departamento

Banca

Descripción

En Grupo NS buscamos un/a Desarrollador/a Senior especializado en Genesys Cloud para incorporarse a un proyecto innovador en el ámbito de soluciones de gestión empresarial (Banca).

El perfil participará en el diseño e implementación de integraciones avanzadas, trabajando con APIs, bots conversacionales y arquitectura de microservicios.

Funciones

Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.

Competencias

Proactividad y orientación a resultados.
Capacidad de resolución de problemas complejos.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Condiciones

Modalidad: Remoto (asistencia puntual a oficina en Madrid)
Ubicación: Madrid
Horario: 08:00 - 17:00. Agosto: jornada intensiva 08:00 - 15:00
Guardias: Sí

Si quieres participar en proyectos punteros de contact center cloud y automatización conversacional, ¡queremos conocerte!

Grupo NS - Tecnología con talento.

Requisitos mínimos

Requisitos

Mínimo 4 años de experiencia con Genesys Cloud CX.
Experiencia en:

Web Messaging y Open Messaging

REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks

Conocimientos en JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Inglés avanzado (imprescindible).

Valorable

Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework.
Uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud.

Competencias

java
python
JAVASCRIPT
microservicios
TYPESCRIPT
Genesys Cloud Embeddable Framework
genesys cloud
Genesys Cloud CX

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