LA EMPRESA
Una empresa familiar fundada en 1963, fabricantes de Patatas Chips, Snacks y Frutos Secos, y distribuidores de marcas externas de empresas tan consolidadas.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Posición de nueva creación. Formarás parte de un equipo de 40 personas teniendo el reporting a IT Manager. Te asegurarás de que la tecnología sea un motor para las personas: robusta, disponible y en continua evolución. Liderarás y desarrollarás un equipo técnico, impulsando su crecimiento, alineación y alto rendimiento, fomentando la colaboración y la mejora continua. Garantizarás que nuestros equipos dispongan de soluciones ágiles y eficientes, que potencien su trabajo y su impacto en la organización. Si buscas un entorno donde la tecnología tiene impacto real, donde puedas liderar personas y seguir desarrollándote.
RESPONSABILIDADES
- Liderar y coordinar al equipo técnico, organizando prioridades, recursos y acompañando su desarrollo profesional.
- Administrar la plataforma de infraestructura tecnológica, garantizando fiabilidad, seguridad y escalabilidad.
- Trabajar con entornos Linux y Windows Server, plataformas cloud y tecnologías de virtualización.
- Impulsar proyectos de evolución tecnológica en virtualización, contenedores, comunicaciones y ciberseguridad.
- Evaluar nuevas tecnologías que aporten valor estratégico al negocio.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y supervisar la operativa diaria.
- Gestionar incidencias y comunicaciones con usuarios de forma ágil y resolutiva.
- Analizar datos del helpdesk para identificar patrones y proponer mejoras.
- Mantener y actualizar procedimientos internos del área.
- Gestionar proveedores y valorar nuevas soluciones tecnológicas cuando sea necesario.
- Colaborar en la protección de los sistemas de información y en la alineación de la evolución tecnológica con los objetivos del negocio.
HABILIDADES PERSONALES
- Perfil colaborativo, flexible y comunicativo.
- Actitud resolutiva y orientada a la ayuda al cliente interno.
- Capacidad para trabajar con presión y gestionar incidencias con criterio.
- Enfoque práctico y orientación a la mejora continua.
- Habilidad para coordinar prioridades y mantener una visión global del servicio.
- Proactividad para detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
- Buen encaje en entornos dinámicos y con alta dependencia tecnológica.
- Interés por seguir desarrollándose en un rol técnico con componente de liderazgo.
