En Grupo Huertas nos encontramos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Posventa para una de nuestras concesiones ubicadas en Cartagena. La persona incorporada tendrá como misión principal actuar como nexo entre el cliente y el taller, asegurando una experiencia de servicio ágil y satisfactoria.
Tus principales responsabilidades serán:
- Planificar y gestionar las citas para optimizar la ocupación del taller.
- Recibir los vehículos, detectar las necesidades del cliente, abrir órdenes de reparación y preparar presupuestos.
- Mantener al cliente informado sobre el estado y posibles modificaciones del servicio.
- Entregar el vehículo, explicando los servicios realizados y la factura correspondiente.
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
