¿A QUÉ NOS DEDICAMOS?
Con la unión de MercadoIT y Gote surge el grupo empresarial Grupo Etic, un grupo empresarial que une capacidades complementarias, conocimiento sectorial y una visión compartida en el ámbito de las telecomunicaciones y la tecnología IT. Grupo ETIC actúa como el eje que conecta personas, talento y compañías, creando una identidad común y una forma de hacer empresa basada en la confianza, la colaboración y la mejora continua.
¿CUÁL ES NUESTRO PROPÓSITO?
Existimos para transformar la manera en que las organizaciones del grupo crean, gestionan y aportan valor a través de la tecnología IT, alineando personas, estrategia y recursos. Nuestro propósito es construir un marco común que facilite decisiones responsables, eficientes y coherentes en todo el ciclo tecnológico —desde el reacondicionado y la extensión de vida útil hasta la distribución y adopción de soluciones profesionales—generando impacto positivo, solidez empresarial y crecimiento sostenible.
¿QUIENES SOMOS?
Nuestra misión es dar soporte a nuestras empresas para que desarrollen soluciones tecnológicas sólidas en telecomunicaciones y tecnología IT, combinando conocimiento, visión estratégica y valores compartidos que permitan afrontar los retos del sector con consistencia y ambición.
¿POR QUÉ ENAMORARTE DE GRUPO ETIC?
Tras la fusión de Mercado IT y Gote, contamos con presencia en más de 20 países, un equipo de más de 50 personas y más de 6.000 m² de instalaciones. Damos servicio a más de 10.000 clientes, respaldados por más de 40 años de experiencia en el sector.
Además:
Somos un equipo internacional y multicultural, con diversidad generacional como seña de identidad.
Apostamos por el desarrollo humano y profesional.
Nos definen valores sólidos:, Humanidad, Profesionalidad, Innovación y Sostenibilidad.
Humanidad: La humanidad en el entorno laboral implica la capacidad de comprender y conectar con los demás a un nivel personal. Se manifiesta a través de la empatía, la comunicación respetuosa, el apoyo en momentos difíciles y la promoción de un ambiente inclusivo y colaborativo.
Profesionalidad: La profesionalidad se refiere a la manera en que los individuos conducen sus actividades laborales con integridad, ética y respeto. Implica cumplir con responsabilidades, seguir estándares éticos, colaborar efectivamente y liderar con responsabilidad y calidad en todas las interacciones profesionales.
Innovación: La innovación en el ámbito laboral abarca la capacidad de generar y aplicar nuevas ideas y enfoques para resolver problemas y mejorar procesos. Se manifiesta a través de la creatividad, la experimentación, la búsqueda activa de oportunidades de mejora y el liderazgo en la implementación de soluciones innovadoras.
Sostenibilidad: La sostenibilidad en el contexto laboral se refiere a la capacidad de los individuos para integrar prácticas y enfoques que promuevan la responsabilidad ambiental, social y económica. Implica el compromiso con la preservación de recursos, la reducción de impactos negativos y la promoción de prácticas éticas que contribuyan al bienestar a largo plazo de la empresa y la comunidad.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
En el Departamento de Ventas de MercadoIT queremos incorporar a un/a Técnico de Back Office. Buscamos una persona que dé soporte operativo al área comercial, gestionando la elaboración de presupuestos, las compras y la negociación con proveedores para asegurar que cada oportunidad comercial se convierta en un pedido rentable, competitivo y correctamente ejecutado. Será el enlace entre el equipo comercial, compras, ingeniería, almacén y proveedores, garantizando la disponibilidad del material, la fiabilidad de la información y el cumplimiento de los plazos comprometidos con el cliente. Además, tendrá un papel activo en el asesoramiento técnico y comercial, ayudando a identificar la solución que mejor se adapte a las necesidades reales del cliente y aportando valor en cada oportunidad de negocio.
Tus principales funciones serán:
- Elaborar presupuestos comerciales calculando costes, márgenes y condiciones económicas.
- Consultar disponibilidad de stock y solicitar ofertas a proveedores cuando sea necesario.
- Registrar y mantener actualizada la información de presupuestos y operaciones en el ERP.
- Coordinarse con el departamento de Ingeniería para resolver consultas técnicas.
- Realizar el seguimiento de presupuestos hasta su aceptación o cierre.
- Confirmar pedidos con clientes y coordinar su lanzamiento a compras o almacén.
- Gestionar compras nacionales e internacionales, comparando ofertas y seleccionando la opción más adecuada.
- Realizar el seguimiento de pedidos de compra, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad y condiciones acordadas.
- Negociar precios y condiciones comerciales con proveedores para maximizar la rentabilidad de las operaciones.
- Analizar costes, oportunidades de ahorro y alternativas de suministro.
- Gestionar operaciones de recompra y mantener actualizada la información económica en el ERP.
- Colaborar con los departamentos de Compras, Comercial, Ingeniería y Logística para garantizar una ejecución fluida de cada operación.
- Asegurar la correcta trazabilidad y documentación de todas las operaciones comerciales.
- Asesorar técnicamente a clientes y al equipo comercial, proponiendo soluciones que aporten mayor valor y rentabilidad, apoyándose en su conocimiento y en el Departamento de Ingeniería cuando sea necesario.
- Analizar las necesidades reales del cliente, cuestionando las especificaciones iniciales cuando proceda para ofrecer alternativas más adecuadas técnica y económicamente.
- Participar en el diseño de soluciones para proyectos, tanto de pequeña como de gran envergadura, colaborando con Ingeniería para definir la mejor propuesta.
- Identificar oportunidades de mejora en cada consulta, evitando limitarse a suministrar el producto solicitado y buscando la solución que mejor resuelva el problema del cliente.
¿Qué esperamos de ti?
Valoraremos especialmente conocimientos técnicos en servidores, almacenamiento, networking o infraestructura IT. Buscamos una persona con curiosidad técnica y capacidad para entender las necesidades del cliente, asesorarle y convertir una simple petición en una solución de mayor valor. En MercadoIT creemos que un Back Office excelente no solo gestiona operaciones: también ayuda a nuestros clientes a tomar mejores decisiones técnicas y comerciales.
¿QUÉ SE NECESITA DE TI PARA CONQUISTAR ESTE RETO?
Formación académica
- Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Gestión Comercial y Marketing, Transporte y Logística.
- Valorable Grado en ADE, Marketing, Comercio o similares.
Otros requisitos:
- Carnet de conducir B1.
- Inglés: Nivel intermedio (B1-B2)
Experiencia previa:
- Experiencia mínima de 2-4 años en compras, back office comercial o aprovisionamiento.
- Experiencia en negociación con proveedores y solicitud de ofertas.
- Experiencia en cálculo de costes, márgenes y rentabilidad.
- Experiencia en gestión de pedidos y seguimiento operativo.
- Experiencia en gestión de recompras y valoración de material.
- Experiencia en coordinación con almacén y departamentos internos.
- Valorable experiencia en productos tecnológicos o entornos técnicos.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de ERP(preferiblemente Odoo, KAIS u otros).
- Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.
- Conocimientos en cálculo de costes, márgenes y rentabilidad.
- Conocimiento de procesos de compras y relación con proveedores.
- Conocimiento básico de operativa logística y coordinación con almacén.
- Capacidad para interpretar información técnica básica y coordinar consultas con ingeniería.
- Técnicas de negociación con proveedores.
- Gestión de recompras y valoración económica de equipos.
- Control de stock y trazabilidad.
- Gestión de buffers y planificación de aprovisionamiento.
Habilidades personales/blandas:
- Organización y planificación.
- Atención al detalle.
- Capacidad analítica.
- Responsabilidad y autonomía.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Gestión del estrés y priorización.
- Proactividad.
- Adaptabilidad y flexibilidad
Ubicación: Calle 2 A Nave 8, Polígono Táctica, Paterna (Valencia).
¿CÓMO SERÁ EL PROCESO DE SELECCIÓN?
Entrevista con:
- Coordinador del Departamento de Ventas y Responsable del Departamento de Personas y Desarrollo.
¿QUÉ TE ESPERA EN GRUPO ETIC?
- Banda salarial competitiva, adaptada a tu experiencia y resultados.
- Horario de verano: jornada reducida en julio y jornada intensiva en agosto.
- Viernes por las tardes libres.
- Formación continua y plan de desarrollo profesional.
- Actividades de team-building durante el año para fomentar la conexión entre equipos.
¿CUÁL ES EL COMPROMISO DE NUESTRO DEPARTAMENTO DE PERSONAS Y DESARROLLO (RRHH)?
En Grupo Eitc tenemos el compromiso real de crear un entorno laboral inclusivo, donde cada persona se sienta valorada y respetada por su talento y habilidades. Creemos firmemente que la diversidad es una fortaleza que enriquece nuestras empresas y comunidades, y nos esforzamos en asegurar que todas las personas tengan las mismas oportunidades para crecer y prosperar en el ámbito laboral, independientemente de su sexo, origen, incluido el racial o étnico, estado civil, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, discapacidad, orientación e identidad sexual, expresión de género, o cualquier otra condición o circunstancia personal, familiar o social.
Nuestra responsabilidad social ética nos impulsa a seguir trabajando hacia una sociedad más justa e inclusiva, donde el talento y el mérito sean los únicos criterios que guíen nuestras decisiones en el proceso de selección de personal.Para aplicar a esta oportunidad que te puede cambiar la vida, sólo tienes que registrar tu candidatura en la oferta. Gracias por confiar en Grupo Etic para tu próximo gran paso profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 25.000,00€ al año
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Comidas en la empresa
- Eventos de la empresa
- Jornada intensiva en verano
- Jornada intensiva los viernes
- Ordenador de empresa
- Parking gratuito
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes experiencia elaborando presupuestos comerciales, calculando costes y márgenes, y gestionando pedidos mediante un ERP?
- ¿Has trabajado con productos tecnológicos (servidores, almacenamiento, networking o infraestructura IT)?
Experiencia:
- un puesto de Back Office Comercial, Compras o similar: 2 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
