DESCRIPCIóN
Desde Quality ETT, seleccionamos un/a Administrativo/a de Customer Service para incorporarse en una importante empresa ubicada en L'Ametlla del Vallès. La persona seleccionada se encargará de ofrecer una atención al cliente eficaz, resolutiva y cercana, gestionando solicitudes, incidencias y documentación relacionada con productos y servicios.
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Atención y gestión de consultas de clientes.
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Seguimiento y resolución de incidencias.
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Gestión administrativa de pedidos, envíos y documentación.
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Coordinación con los diferentes departamentos implicados.
Soporte en tareas administrativas vinculadas al área comercial y logística.
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CFGM o CFGS en Administración, Atención al Cliente, Ventas o similar.
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Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo de atención al cliente, preferiblemente en entornos comerciales o logísticos.
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Conocimientos de SAP y paquete Microsoft Office.
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Nivel nativo de español y catalán.
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Nivel avanzado de inglés.
Valorable conocimiento de otros idiomas.
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Orientación al cliente.
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Capacidad de organización y planificación.
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Comunicación efectiva.
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Empatía y escucha activa.
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Capacidad para trabajar en equipo.
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Iniciativa y resolución de problemas.
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Atención al detalle.
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Contrato temporal de 4 meses.
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Jornada completa.
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Horario de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 h y viernes de 08:00 a 15:00 h.
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Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollar experiencia en un entorno dinámico.
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Si te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote en un entorno profesional orientado al servicio, ¡queremos conocerte!
REQUISITOS
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CFGM o CFGS en Administración, Atención al Cliente, Ventas o similar.
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Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo de atención al cliente, preferiblemente en entornos comerciales o logísticos.
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Conocimientos de SAP y paquete Microsoft Office.
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Nivel nativo de español y catalán.
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Nivel avanzado de inglés.
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Valorable conocimiento de otros idiomas.
