Asesor/a Comercial de Formación – Admisiones y Matrículas
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Asesor/a Comercial de Formación para gestionar las solicitudes de información de potenciales alumnos y acompañarlos durante todo el proceso hasta su matriculación.
Somos una academia especializada en formación dentro del sector capilar, con programas dirigidos principalmente a profesionales que buscan especializarse, mejorar sus oportunidades laborales o desarrollar una nueva carrera profesional.
¿Cuál será tu función?
Tu principal objetivo será convertir las solicitudes de información que recibimos en matrículas, ofreciendo un asesoramiento cercano y profesional.
No se trata de realizar llamadas a puerta fría. Trabajarás principalmente con personas que previamente han mostrado interés en nuestras formaciones y han solicitado información.
Entre tus funciones estarán:
- Contactar telefónicamente con los nuevos leads interesados en nuestras formaciones.
- Detectar las necesidades y objetivos profesionales de cada candidato.
- Asesorar sobre el programa formativo que mejor encaje con su perfil.
- Explicar metodología, prácticas, salidas profesionales, precios y opciones de financiación.
- Realizar seguimiento telefónico y por WhatsApp de las personas interesadas.
- Resolver objeciones y orientar la conversación hacia el cierre de la matrícula.
- Gestionar matrículas, documentación, pagos y financiaciones.
- Registrar y actualizar toda la actividad comercial en nuestro CRM.
- Hacer seguimiento de oportunidades pendientes hasta su cierre.
- Apoyar en determinadas tareas administrativas relacionadas con alumnos y formaciones.
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona con clara orientación comercial, organizada y con muy buenas habilidades de comunicación.
Valoraremos especialmente:
- Experiencia en venta telefónica o venta consultiva.
- Experiencia como asesor/a de admisiones, comercial de formación, closer o puestos similares.
- Capacidad para generar confianza rápidamente por teléfono.
- Habilidad para detectar necesidades y manejar objeciones.
- Orientación a resultados y al cierre de ventas.
- Constancia en el seguimiento comercial.
- Buena organización y manejo de herramientas digitales/CRM.
- Capacidad para gestionar también la parte administrativa derivada de cada matrícula.
Se valorará especialmente experiencia comercial en formación, academias, clínicas, sector sanitario, estética u otros servicios de ticket medio/alto.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un proyecto consolidado y en crecimiento dentro del sector de la formación capilar.
- Leads generados por nuestras propias campañas de marketing.
- No tendrás que realizar captación comercial a puerta fría.
- Formación inicial sobre nuestros programas y metodología comercial.
- Herramientas y CRM para gestionar todo el proceso de venta.
- Salario fijo + incentivos/comisiones por resultados.
- Buen ambiente de trabajo y equipo joven.
- Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Buscamos a alguien que no se limite a "dar información". Queremos una persona capaz de asesorar, hacer seguimiento y cerrar, entendiendo que detrás de cada lead hay una persona que está valorando una decisión importante para su futuro profesional.
Si tienes experiencia comercial, te gusta trabajar por objetivos y disfrutas ayudando a las personas a tomar decisiones, queremos conocerte.
Sueldo: 18.000,00€-30.000,00€ al año
Experiencia:
- Ventas: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo remoto