Se busca un teleoperador para realizar venta consultiva y asesoría comercial en productos de seguridad, en la zona de Fuencarral - El Pardo, Madrid capital. La labor principal consiste en emitir y recibir llamadas para identificar las necesidades del cliente, asesorarle y cerrar ventas de forma efectiva. El trabajo se organiza por objetivos individuales y de equipo, por lo que se requiere una actitud orientada a resultados y capacidad para desenvolverse bajo presión. Es clave mantener un trato cercano y empático para fidelizar la relación comercial.
El puesto es presencial, con jornada en turno de tarde y dos opciones de horario para facilitar la conciliación: 32 horas semanales de lunes a jueves de 13:00 a 21:00 (incluye festivos no nacionales) o 35 horas semanales de lunes a viernes de 14:00 a 21:00. Se ofrece un contrato a tiempo parcial y un entorno estable con posibilidades de continuidad.
Para las tareas se usan aplicaciones informáticas y CRM, por lo que se valora el manejo ágil de herramientas digitales. No se exige experiencia previa, aunque es valorable. La empresa proporciona formación inicial y acompañamiento continuo. La remuneración incluye un salario base más incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos.
No se requiere cualificación específica. Se valora un perfil con buenas habilidades comunicativas, orientación a la venta consultiva, empatía y orientación a resultados. Capacidad para trabajar bajo presión y por objetivos. Manejo ágil de herramientas informáticas. Actitud positiva y comercial. La experiencia previa en venta telefónica o atención comercial es valorable pero no es un requisito excluyente.
