Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: Un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan sin esfuerzo con una arquitectura icónica inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, disfrutan de magníficas vistas al Océano Atlántico, al Monte Teide o a los exuberantes jardines del resort. Destino gastronómico galardonado por derecho propio, este resort de 5 estrellas en Tenerife cuenta con restaurantes de clase mundial que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Ofreciendo un refugio para escapar, este resort atemporal cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Centro de Fitness de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! … como Group Sales Manager para The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.
¿A quién buscamos…?
¿Te apasiona construir relaciones sólidas, generar oportunidades de negocio y convertir grandes eventos en experiencias inolvidables? Como Group Sales Manager, desempeñarás un papel clave en el desarrollo de negocio del resort, identificando y captando oportunidades de grupos, reuniones, incentivos y eventos que contribuyan al crecimiento de los ingresos y al posicionamiento de The Ritz-Carlton Tenerife, Abama como destino de referencia para el segmento MICE y de lujo.
Si eres una persona orientada a resultados, con excelentes habilidades comerciales y capacidad para desarrollar relaciones estratégicas con clientes nacionales e internacionales, ¡queremos conocerte!
Tus responsabilidades son…
- Identificas, desarrollas y gestionas oportunidades de negocio para grupos, reuniones, incentivos y eventos especiales.
- Diseñas e implementas estrategias comerciales orientadas a maximizar ingresos y cuota de mercado dentro del segmento de grupos.
- Gestionas todo el ciclo de venta, desde la prospección y negociación hasta el cierre de contratos y seguimiento posterior.
- Construyes y mantienes relaciones sólidas con clientes, agencias, organizadores de eventos, tour operadores y cuentas clave.
- Preparas propuestas comerciales, contratos y presentaciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
- Realizas visitas comerciales, inspecciones de hotel y presentaciones del resort para promover los servicios e instalaciones disponibles.
- Analizas tendencias de mercado, comportamiento de la competencia y oportunidades de crecimiento para desarrollar nuevas estrategias de captación.
- Trabajas en estrecha colaboración con Revenue Management para optimizar tarifas, disponibilidad y rentabilidad de los grupos.
- Colaboras con los equipos de Events, Operations y Catering para asegurar la correcta ejecución de los eventos contratados.
- Mantienes actualizada toda la información comercial y contractual en los sistemas corporativos.
- Participas en ferias comerciales, workshops, roadshows y eventos del sector representando a la propiedad.
- Elaboras informes de ventas, previsiones de negocio y análisis de rendimiento para la dirección.
- Garantizas el cumplimiento de los estándares comerciales, políticas y procedimientos de Marriott International.
- Contribuyes activamente al cumplimiento y superación de los objetivos de ingresos establecidos por el resort.
Lo que queremos de ti…
- Cuentas con experiencia previa en ventas hoteleras, group sales, eventos, MICE o desarrollo de negocio dentro del sector hospitality.
- Posees excelentes habilidades de negociación, comunicación y gestión de relaciones comerciales.
- Tienes una clara orientación al cliente y pasión por ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
- Eres una persona dinámica, organizada y enfocada en la consecución de resultados.
- Posees capacidad analítica para interpretar tendencias de mercado, informes de ventas y oportunidades comerciales.
- Te desenvuelves con confianza en entornos internacionales y multiculturales.
- Tienes experiencia trabajando con CRM, sistemas de gestión hotelera y herramientas de ventas.
- Disfrutas colaborando con diferentes departamentos para garantizar una experiencia excepcional para el cliente.
- Te comunicas con fluidez en español e inglés; otros idiomas serán altamente valorados.
- Dispones de flexibilidad para viajar y asistir a eventos comerciales cuando sea necesario.
- Ya cuentas con un permiso de trabajo válido para España.
Así te inspiramos…
Forma parte de nuestro equipo y contribuye al crecimiento de uno de los resorts más prestigiosos de Europa. Tu capacidad para generar nuevas oportunidades y crear relaciones duraderas ayudará a que nuestros huéspedes y clientes corporativos vivan experiencias excepcionales en The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.
- Un salario atractivo acorde con tu experiencia y responsabilidad dentro de una compañía líder en hospitalidad de lujo.
- Viaja por todo el mundo a nuestros más de 9.500 hoteles con excelentes condiciones para empleados ("Explore Rate") y déjate mimar; por cierto, esto también aplica para tu familia, pareja y padres.
- Disfruta de la oferta culinaria F&B en nuestros más de 9.500 hoteles con un 20% de descuento.
- Puedes disfrutar de nuestra oferta gastronómica con un 50% de descuento.
- ¿Sabías que puedes obtener hasta un 75% de descuento en vuelos si tienes tu residencia en Tenerife?
- Amplios beneficios corporativos con muchos descuentos para actividades de ocio y viajes.
- Como cumpleañero/a, recibirás un detalle especial (¡sorpresa!).
- Disfruta de nuestro resort como huésped tras un año de servicio con nosotros: ¡una experiencia única en la vida!
- Pagamos 13ª y 14ª paga.
- Conceptos de formación innovadores que te apoyan en tu trayectoria profesional: ¡tenemos nuestra propia universidad de formación!
- Oportunidades de promoción y perspectivas en una empresa internacional.
- Te ofrecemos una amplia oferta culinaria gratuita en nuestro comedor para empleados.
- No te preocupes por el uniforme (si aplica al puesto): nosotros nos encargamos de ello y también de la limpieza de tu vestimenta profesional.
- Nos encanta celebrar, ¡y preferiblemente contigo! Ya sea salidas de equipo, celebraciones de empleados, semana del empleado, aniversarios, etc., se nos ocurren muchas razones para celebrarte a ti y a tus compañeros como corresponde.
- También cuidamos de nuestra comunidad de muchas maneras: ¡únete a nuestras actividades de responsabilidad social para devolver algo a la sociedad!
- Tu salud es una de nuestras prioridades, por eso te ofrecemos atención médica empresarial integral.
(Todos los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones individuales de la empresa. Se aplican leyes fiscales y de beneficios sociales y cualquier deducción fiscal se gestiona mediante ajustes en la nómina. No existe derecho legal a los programas y el empleador puede ajustar la oferta en cualquier momento.)
¿Hemos despertado tu interés? Entonces solicita aquí en Marriott Careers con tus documentos de aplicación.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier base protegida, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otra base cubierta por la ley aplicable.
En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las Damas y Caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Atrayendo a los mejores profesionales de la hospitalidad que crean recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les da poder para ser creativos, reflexivos y compasivos.
Cada día, establecemos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes.
Tu función será garantizar que los “Estándares de Oro” de The Ritz-Carlton se fomenten con atención y cariño. Los Estándares de Oro son la base de The Ritz-Carlton y lo que nos guía cada día para ser mejores que el anterior. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito por lo que The Ritz-Carlton ha ganado la reputación de líder global en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás los Estándares de Oro, como nuestra Promesa al Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para ti es que te ofrecemos la oportunidad de sentirte orgulloso/a del trabajo que realizas y de con quién trabajas.
Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estar donde puedas hacer tu mejor trabajo, comenzar tu propósito, pertenecer a un equipo global increíble y convertirte en la mejor versión de ti mismo/a.
Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.
Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.
Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.
Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
