Accenture Song es el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros.
Buscamos un/a CRM & MarTech Consultant / CRM & Marketing Automation con visión transversal del ecosistema de marketing tecnológico y expertise profundo en CRM y Marketing Automation. El perfil ideal combina capacidad consultiva con conocimiento técnico-funcional, siendo capaz de aportar valor tanto en la definición estratégica como en la ejecución de soluciones en proyectos de distinta naturaleza y sector.
Será responsable de transformar retos de negocio en casos de uso escalables, medibles y orientados a resultados, conectando estrategia de marketing, datos y tecnología.
Funciones
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Actuar como advisor estratégico para clientes y stakeholders, traduciendo necesidades de negocio en soluciones MarTech concretas y accionables.
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Diseñar y optimizar customer journeys omnicanal complejos en plataformas de CRM y Marketing Automation.
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Definir estrategias de activación, segmentación y personalización apoyadas en datos, con visión de ciclo de vida del cliente.
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Trabajar con Customer Data Platforms (CDP) para habilitar casos de uso de personalización y activación en tiempo real.
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Identificar y priorizar oportunidades de mejora mediante business cases, métricas de éxito e indicadores de impacto.
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Colaborar transversalmente con equipos de Marketing, Data, Tecnología, Producto
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Participar activamente en proyectos de distinto alcance: desde discovery y estrategia hasta implantación y optimización.
