Desde Dicampus buscamos un/a docente para la impartición del certificado de profesionalidad SSCG0111: Gestión de llamadas de teleasistencia, en Gijón.
La persona seleccionada participará activamente en la planificación, diseño e impartición de los contenidos formativos, adaptándolos a las necesidades específicas del alumnado y garantizando un aprendizaje práctico, dinámico y orientado a la prestación de servicios de teleasistencia y atención social.
El objetivo principal será facilitar la adquisición de conocimientos y competencias relacionadas con la atención y gestión de llamadas de teleasistencia, la emisión y seguimiento de llamadas, el manejo de herramientas y aplicaciones específicas del servicio, así como el desarrollo de habilidades de comunicación, atención a personas usuarias y actuación ante situaciones de emergencia, con una orientación práctica enfocada al entorno profesional.
Titulación:
Licenciatura, Grado, Diplomatura o equivalente.
Valorable formación específica relacionada con la atención sociosanitaria, teleasistencia, servicios sociales, psicología, trabajo social, enfermería o áreas afines.
Será imprescindible contar con Acreditación Docente.
Experiencia profesional:
Experiencia previa relacionada con la impartición de formación y/o experiencia profesional en el ámbito de la teleasistencia, la atención sociosanitaria, la intervención social o la atención telefónica especializada.
