¿Quiénes somos?
Miliboo.com es una marca líder en Europa especializada en la venta online de mobiliario de diseño y decoración. En pleno crecimiento internacional, buscamos incorporar a nuestro equipo de Málaga un/a Asistente Comercial y Postventa para los mercados francés y español.
Si te gusta el trato con el cliente, disfrutas trabajando en un entorno internacional y buscas un proyecto estable, ¡queremos conocerte!
Tu misión
Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes en los mercados francés y español, ofreciéndoles un servicio de calidad y acompañándolos durante todo el proceso de compra y postventa.
Tus responsabilidades
Asesoramiento comercial: Atender a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico para informar sobre nuestros productos, resolver sus dudas y acompañarlos durante el proceso de compra.
Gestión postventa: Tramitar cambios, devoluciones e incidencias, realizando el seguimiento de los pedidos y resolviendo cada situación de forma ágil y profesional.
Gestión administrativa: Registrar y gestionar cada caso, colaborando con los diferentes departamentos para garantizar la mejor experiencia al cliente.
Perfil buscado
- Bilingüe francés / español (imprescindible).
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Se valorará experiencia en atención al cliente, comercio electrónico o postventa, aunque no es imprescindible.
Condiciones:
Contrato indefinido
Horario Lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 viernes: de 09:00 a 17:00.
Salario: 1.600 € brutos al mes.
Ubicación: trabajo presencial en nuestras oficinas de Málaga
Incorporación a una empresa internacional, dinámica y en constante crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
Si crees que este puesto es para ti, estaremos encantados de recibir tu candidatura. ¡Te esperamos!
Sueldo: 1.600,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial