Te incorporarás a un servicio de atención telefónica para importante entidad bancaria, en un equipo especializado en préstamos preconcedidos. Trabajarás en un entorno dinámico, con objetivos claros y con el apoyo de un equipo cercano y coordinado.
Tus funciones
- Atender llamadas de clientes de banca (emisión y recepción).
- Informar sobre las condiciones de los préstamos preconcedidos y resolver dudas.
- Realizar las verificaciones necesarias (datos, identidad, requisitos del producto).
- Acompañar al cliente durante todo el proceso de aceptación del préstamo.
- Registrar la información correctamente en las herramientas internas (CRM, aplicaciones bancarias).