Proceso de selección continuo.
HOTEL VILLA EMILIA
Recepcionista Correturnos con una actitud proactiva, profesionalismo y ganas de formar parte de un equipo dinámico.
Funciones
· Atención al cliente en la recepción: check-in, check-out y asistencia personalizada.
· Gestión administrativa del área: Facturación y control de créditos.
· Gestión de reservas.
· Cierre del día.
· Comunicación con clientes vía e-mail.
· Idiomas: Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán conocimientos de francés (no excluyente).
· Habilidades y experiencia: Trato excepcional con los clientes y vocación de servicio.
· Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
· Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares.
· Conocimientos técnicos: Se valorará experiencia con el software de gestión hotelera PMS (Ulyses icloud), aunque no es un requisito excluyente.
· Requisito académico mínimo: Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio.
· Excelente presencia y habilidades comunicativas.
· Contrato conforme al convenio colectivo.
· Disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde.
· Turnos nocturnos: 2 o 3 turnos nocturnos al mes para cubrir descansos del recepcionista nocturno.
· Oportunidad de crecimiento en un ambiente profesional y dinámico.
· Formación y aprendizaje continuo.