Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
14d
AUXILIAR SOCIOSANITARIO | ZONA MONCLOA
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Enfermería
12d
Gestor formación MTC
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
PERSONAL DE LIMPIEZA - LAVANDERÍA CENTRO RESIDENCIAL (BALLESOL LATINA)
Intercentros Ballesol —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Sin estudios requeridos
- Limpieza
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
9d
Aux.Ayuda a Domicilio H/M/D Con/Sin discapacidad SAD Zona Sur(Madrid)
ILUNION VidaSénior —Parla, Madrid provincia
- De 18.000 € a 20.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Enfermería
Solicitud rápida
Cuidador/a, indefinido, ALICIA KOPLOWITZ
Grupo 5 —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Enfermería
- Enfermería
- Formación continua
14d
Personal Técnico de Cuidados
Monteparis Mayores —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Enfermería
- Habilidades de comunicación
- Enfermería
Administrativo/a Proactive Customer Care
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Salesforce
- Inglés
Teleoperador/a DomusVi TAD Madrid
DomusVi —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Grado
- Psicología
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Limpieza Residencia de Mayores
Fundación Santísima Virgen y San Celedonio —Madrid, Madrid provincia
- Desde 16.576 € al año
- Jornada completa
- Habilidades organizativas
- Limpieza
Solicitud rápida
Auxiliar de enfermería en un centro de día
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Enfermería
- Habilidades de comunicación
7d
CUIDADOR INTERNO FIN DE SEMANA I ZONA SUANCES
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Solo fin de semana
- Disponible para viajar
Empleado/a de hogar - interno/a
domestiko.com —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Mantenimiento
- Limpieza
Gerocultores - Residencia de mayores en Aravaca
miResi - Baculum —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Enfermería
Solicitud rápida
Enfermero/a para trabajar en un centro de día para personas mayores
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Enfermería
- Urgencias médicas
- Habilidades de comunicación
Trabajador/a Social Centro de Día DomusVi Chamartin
DomusVi —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Grado
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Limpieza del hogar Getafe.
domestiko.com —Getafe, Madrid provincia
- Turno de mañana
- Habilidades organizativas
- Limpieza
- Cocina
Aux. ayuda a domicilio
domestiko.com —Parla, Madrid provincia
- Enfermería
- Habilidades de comunicación
Coordinador/a gerocultores, indefinido, TRIANA
Grupo 5 —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Enfermería
- Gestión de equipo
- Formación continua
1d
Gerocultor/a residencia varios turnos (bolsa empleo)
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Enfermería
- Gestión de equipo
- Enfermería
7d

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de cuidado personas mayores en madrid, md

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

Iberia -
Madrid, Madrid provincia

Solicitar ahora

Detalles del empleo

Hace 14 días

Cualificaciones

Servicio al cliente
Sin necesidad de experiencia
Inglés
Atención al cliente
Amadeus
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Título: Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

Fecha: 25 jun 2026

Ubicación:

Madrid, M, ES, 28079

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Tu rol:

Como Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium, serás la cara de Iberia para nuestros clientes Top Tier y Business, asegurando que su experiencia en el aeropuerto sea fluida, personalizada y excelente siempre con una sonrisa y una actitud proactiva.

Responsabilidades/Funciones:

Proporcionar asistencia personalizada en las salas VIP.
Garantizar que cada espacio que encuentren nuestros clientes esté impecablemente preparado, sea cómodo y esté alineado con la experiencia Premium que esperan.
Acompañar y apoyar a los clientes a lo largo de su trayectoria por el aeropuerto.
Atender a autoridades y personalidades (VIPs) con discreción y profesionalidad.
Resolver las solicitudes de los clientes y las incidencias relacionadas con los vuelos.
Anticiparse a las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de forma proactiva.
Colaborar de manera abierta y constructiva con compañeros y socios.
Compartir la información de forma transparente para generar confianza y eficiencia en el equipo.
Contribuir a una cultura de trabajo en equipo y éxito compartido.
Buscar soluciones sencillas y prácticas para retos complejos.
Crear experiencias memorables que superen las expectativas.

Tus conocimientos y requisitos:

Educación y Experiencia:

No se requiere titulación universitaria.
Se valorarán positivamente los estudios en Turismo, Relaciones Internacionales, Comunicación o similares.
Experiencia demostrable en atención al cliente en aeropuertos.
Familiaridad con herramientas operativas: Resiber, Amadeus, World Tracer, Altea.

Idiomas:

Nivel alto de inglés (mínimo B2+). Se valorarán positivamente otros idiomas.

Competencias y Actitudes

Fuerte orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos multiculturales.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Imagen profesional y discreción.
Actitud proactiva, colaborativa y orientada al trabajo en equipo.
Pasión por generar un impacto positivo y hacer que las cosas sucedan.
Disposición para aprender, adaptarse e innovar.

El talento en Iberia

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.

Solicitar ahora

Refina tu búsqueda

cuidado personas mayores empleos en madrid, md

Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

AUXILIAR SOCIOSANITARIO | ZONA MONCLOA

Gestor formación MTC

PERSONAL DE LIMPIEZA - LAVANDERÍA CENTRO RESIDENCIAL (BALLESOL LATINA)

Aux.Ayuda a Domicilio H/M/D Con/Sin discapacidad SAD Zona Sur(Madrid)

Cuidador/a, indefinido, ALICIA KOPLOWITZ

Personal Técnico de Cuidados

Administrativo/a Proactive Customer Care

Teleoperador/a DomusVi TAD Madrid

Limpieza Residencia de Mayores

Auxiliar de enfermería en un centro de día

CUIDADOR INTERNO FIN DE SEMANA I ZONA SUANCES

Empleado/a de hogar - interno/a

Gerocultores - Residencia de mayores en Aravaca

Enfermero/a para trabajar en un centro de día para personas mayores

Trabajador/a Social Centro de Día DomusVi Chamartin

Limpieza del hogar Getafe.

Aux. ayuda a domicilio

Coordinador/a gerocultores, indefinido, TRIANA

Gerocultor/a residencia varios turnos (bolsa empleo)

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de cuidado personas mayores en madrid, md

Related Searches

Título: Agente Admin de Experiencia del Cliente Premium

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión