Centro de Trabajo: Calle Arroyo de la Bulera 11 y 13, 28021, Madrid
Programa: Convivencia Social en el Distrito de Villaverde Lote 1: Servicio de Prevención y Mediación en Conflictos
Jornada: 38,25 horas semanales distribuidas de lunes a viernes.
Salario Bruto Mensual: 1933,28 euros (14 pagas)
Salario Bruto Anual: 27065,89 euros
Tipo de contrato: Indefinido
Fecha de incorporación: Inmediata
Periodo de prueba: 6 meses
Dependencia jerárquica: Responsable de Proyecto
Dependencia funcional: Responsable Área de Mediación y Conviviencia
MISIÓN DEL PUESTO
Participar en un servicio que interviene a través de una acción mediadora en los barrios del Distrito de Villaverde. En la atención de mediaciones vecinales y comunitarias como en la participación de procesos comunitarios en coordinación con el entramado social y de servicios del distrito, promoviendo la participación ciudadana, la convivencia y el ocio saludable, en los espacios públicos, de entidades y/o en las comunidades de vecinas/os.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
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Intervención en la resolución de los conflictos vecinales, atención de casos y familias en la acción mediadora. Seguimiento de expedientes de mediación.
- Atención en los puntos de mediación designados en el distrito de vecindad solicitante de mediación, asesoramiento y/o acompañamiento. Donde los vecinos recibirán información sobre las situaciones en las que procede la acción mediadora o derivación a los servicios pertinentes según solicitud.
- Participación en los procesos comunitarios del territorio existentes.
- Intervención en procesos de mediación Comunitarios detectados por el Servicio o demandado por el entramado social del territorio.
- Elaboración de un diseño de intervención mediadora para los barrios del distrito, complementándose con el resto de los recursos sociales del distrito y con los procesos de desarrollo comunitario existentes en los barrios.
- Actualización del diagnóstico sobre la situación de convivencia social de Villaverde en el marco del Plan de Convivencia, Cohesión Social y Seguridad del Distrito teniendo en cuenta la perspectiva de género.
- Promoción de la participación de grupos de vecinos y vecinas, prestando apoyo y formación a nivel individual y grupal a los líderes naturales de los diferentes grupos, colectivos y comunidades como agentes sustentadores de la convivencia.
- Desarrollar un programa de actividades comunitarias, lúdico-culturales, deportivas, dando lugar a contextos de encuentro en el que se fomente la sensibilización y la convivencia, desde la integración y la igualdad de oportunidades entre toda la población que conforma los barrios.
BENEFICIOS
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Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Teletrabajo a tiempo parcial
- Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición
- 23 días laborables de vacaciones
- Oportunidades de conciliación laboral y personal.
- Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
- PC y Smartphone con acceso a entorno M365.
- Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad.
Perfil:
FOMACIÓN ACADEMICA
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
- Titulación de Experto/a Universitario/a en Mediación.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
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Imprescindible más de 1 año de experiencia en Programas de Intervención Comunitaria en el marco de la atención grupal primaria.
- Planificación en la puesta en marcha y elaboración de programas lúdico-culturales.
- Experiencia en procesos de desarrollo comunitario.
- Formulación de proyectos con marco lógico.
OTROS REQUERIMIENTOS
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Conocimientos de Informática nivel avanzado (Office)
SE VALORARÁ
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Formación relacionada con el esquema nacional de seguridad.
- Formación en intervención desde la perspectiva de género
- Conocimientos de francés y/o inglés.
- Certificado de discapacidad del 33%.
COMPETENCIAS
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Compromiso con la entidad y visión estratégica
- Rigor, eficiencia y calidad
- Flexibilidad y adaptación al cambio
- Trabajo en equipo
- Orientación a la persona participante
- Empatía
- Capacidad organizativa
- Capacidad propositiva y resolutiva
- Comunicación eficaz
- Habilidades de negociación
- Tolerancia a la frustración
Nivel:
Empleado
Tipo de contrato:
Jornada completa
Duración:
Indefinido
Salario:
Entre 24.001 y 30.000 € bruto/anual
Estudios mínimos:
Master
Experiencia mínima:
Al menos 1 año
Fecha de inicio:
07/07/2026
Nº de vacantes:
1
