20 publicaciones de empleo destacadas de supervisor de operaciones en centro madrid, md (¡Están contratando!)

Supervisor/a de Contact Center (Teleasistencia)
Tunstall Spain —Madrid, Madrid provincia
- 1.767 € al mes
- Disponibilidad fin de semana
- Gestión de equipo
- Liderazgo
Solicitud rápida
Administrativo/a Proactive Customer Care
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Salesforce
- Inglés
Junior Engineer- Production manager
Nutreco —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Presencial
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
PV Asset & O&M Supervisor
ACERTTO TALENT LINKERS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Mantenimiento
- Inglés
- Disponible para viajar
Consultor/a Senior Lean – Transformación y Excelencia Operacional
SGS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Electrical Package Manager
Mercury Engineering —Madrid, Madrid provincia
- Project management
- Habilidades de comunicación
PEÓN DE OBRA
Grupo EOSOL —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Sin necesidad de experiencia
- Formación continua
Mechanical Package Manager
Mercury Engineering —Madrid, Madrid provincia
- Project management
- Habilidades de comunicación
Front Office Supervisor
Hyatt Centric Gran Via Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
AREA MANAGER Operaciones Madrid | Brasa y leña
Brasayleña Churracarias —Madrid, Madrid provincia
- 30 € al año
- Jornada completa
- Hostelería
- Bachillerato
- Gestión de equipo
- Formación continua
Responsable de turno - MADRID
Wingstop España —Madrid, Madrid provincia
- 22.000 € al año
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Experiencia en restaurante
- Cocina
- Formación continua
Senior Riesgo de Crédito Banca
Deloitte —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Oficina
- Python
- Flexibilidad horaria
Auxiliar de cocina Extra - NH Alcorcón
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Hotel
- Bachillerato
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico/a PRL (3S)
SYSTRA —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Máster
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Supervisor/a Operación y Mantenimiento Terminal T4 Barajas
Vanderlande Logistics, S.L.U. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Mantenimiento
CSA Lead
Mercury Engineering —Madrid, Madrid provincia
- Español
- CAD
- Inglés
Responsable de Servicio - Contact Center
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- De 35.000 € a 40.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Ventas
- Oficina
- Formación continua
8d
Dependiente/a Boutique (B2C)
Philip Morris International —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Español
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
8d
Responsable de turno - MADRUGADAS - Madrid
Wingstop España —Madrid, Madrid provincia
- 22.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Experiencia en restaurante
- Cocina
- Formación continua
Rocket Program Instrumentos Financieros Madrid- Octubre 2026
KPMG Auditores Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Excel
- Máster
- Contrato en prácticas
- Formación continua
- Teletrabajo opcional

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Supervisor/a de Contact Center (Teleasistencia)

Tunstall Spain -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa | Contrato temporal
1.767 € al mes

Cualificaciones

Gestión de equipo
Liderazgo

Descripción completa del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Supervisor/a para el Centro de Atención en las oficinas ubicadas en Avenida de Manoteras, Hortaleza, siendo responsable de la organización, seguimiento y control de las actuaciones de las/os agentes durante el turno de trabajo.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo
Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo
Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención
Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia.

¿Qué ofrecemos?

Contratación temporal (de larga duración)
Jornada completa
Horario: De lunes a domingo (librando según cuadrante) dos semanas de 07:00 a 15:00 y dos semanas de 15:00 a 23:00
Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal:

Valorable contar con experiencia previa como supervisor/a en un centro de atención telefónica y en la gestión de equipos, análisis de indicadores y mejora de procesos.

El candidato/a ideal debe ser proactivo/a, con habilidades de liderazgo y capacidad para resolver incidencias. Se valoran habilidades interpersonales, orientación al trabajo en equipo y un fuerte compromiso con la mejora continua.

Habilidades y experiencia clave:

Indispensable titulación universitaria.
Deseable experiencia como supervisor/a de un centro de atención telefónica.
Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados
Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

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Senior Riesgo de Crédito Banca

Auxiliar de cocina Extra - NH Alcorcón

Técnico/a PRL (3S)

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CSA Lead

Responsable de Servicio - Contact Center

Dependiente/a Boutique (B2C)

Responsable de turno - MADRUGADAS - Madrid

Rocket Program Instrumentos Financieros Madrid- Octubre 2026

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