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Service Delivery Manager - Defense and Aerospace
Exceltic —Madrid, Madrid provincia
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PROGRAMA GRADUATE: ACCOUNT MANAGER MADRID (M/F)
Newrest —San Fernando de Henares, Madrid provincia
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Solicitud rápida
Manager Operaciones Catering y Cadena Suministro
Iberia —Madrid, Madrid provincia
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Program Manager Lead â€“ IT/Cloud Infrastructure
Reale Group —Madrid, Madrid provincia
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Gestor del conocimiento KCS
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Site Manager
S&P Computersysteme GmbH —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
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4d
Senior Workplace Engineer (Cloud & Endpoints)
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
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Ensia - Responsable de Infraestructura IT / IT Infrastructure Manager
Testia France —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Salesforce Lead | Proyectos Cross-Cloud (Híbrido - Madrid)
UST —Madrid, Madrid provincia
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Site Manager
Element Logic —Madrid, Madrid provincia
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4d
Service Delivery Management
Fujitsu —Madrid, Madrid provincia
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Area Manager
YOPO —Madrid, Madrid provincia
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- Gestión de equipo
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Solicitud rápida
2d
Field Product Manager - Electrophysiology (Madrid/Barcelona)
Abbott Laboratories —Madrid, Madrid provincia
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Project Manager DATA / Coordinador/a de Delivery
Hopla Software —Madrid, Madrid provincia
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Solicitud rápida
1d
KAM MANAGER
Iberia —Madrid, Madrid provincia
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Cloud Operations & Observability Lead (AWS/Azure)
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
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Jefe de proyecto
Babel —Madrid, Madrid provincia
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2d
Experto en Seguridad de Infraestructura (SME)
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
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Thiga Spain —Madrid, Madrid provincia
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Service Delivery Manager - Defense and Aerospace

Exceltic -
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Detalles del empleo

Cualificaciones

Inglés
Gestión de equipo
Entrevistas

Descripción completa del empleo

Sector: Ingeniería y consultoría tecnológica

Lugar: Madrid, Spain

Descripción:

Buscamos un/a Service Delivery Manager para liderar y gestionar un equipo técnico multidisciplinar en el sector de defensa, aeronáutica y espacio. Su objetivo principal será el gestionar un equipo técnico de diferentes disciplinas y roles, como ILS, RAMS, service bulletin, V&V, system engineering, propulsion, structures&mechanical design, communications, etc. además del trato y gestión con los clientes, y de la gestión y realización de las ofertas técnicas o licitaciones pertinente.

Tus funciones se centrarán en:

Elaboración de ofertas para el ámbito público y privado. Realización de la propuesta tanto económica como técnica de proyectos de las disciplina técnica correspondiente.
Presentación y defensa de la ofertas.
Gestión de la relación e interlocución directa con cliente.
Definición y seguimiento de acuerdos de nivel de servicios y KPI's.
Gestión íntegra de los proyectos/servicios, desde su análisis de viabilidad e inicio, hasta su cierre, planificando y estableciendo metas y objetivos, definiendo roles y tareas, identificando y gestionando riesgos y cambios y manteniendo el proyecto dentro del presupuesto.
Seguimiento del servicio con el cliente, gestión de prioridades, riesgos y mejora continua.
Coordinación y gestión del equipo técnico. Reuniones de equipo.
Generación de informes completos y detallados sobre el desempeño del equipo, los objetivos relacionados con la misión y los plazos.
Establecimiento y asentamiento de metodologías y procesos.
Realización de entrevistas como filtro técnico en los procesos de contratación.
Supervisión, liderazgo y motivación del equipo, evaluando su desempeño.
Guía de las carreras de los miembros del equipo, identificando las áreas de mejora y gestionando las formaciones.

Requisitos:

¿Qué buscamos?

Estudios de ingeniería aeronáutica o similar.
Experiencia mínima de 5 años gestionando un equipo de personas y servicios, como Project Manager, Team Leader u otros.
Fuertes capacidades de planificación, organización y comunicación.
Experiencia a nivel técnico y de negocio en el sector aeronáutico, defensa, espacio o naval.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito, para la interacción con clientes internacionales.

Experiencia: 4

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