20 publicaciones de empleo destacadas de supervisora de equipos de trabajo en parla, md (¡Están contratando!)

Quality Centro de Atención- Teleasistencia (Madrid)
Tunstall Spain —Madrid, Madrid provincia
- 1.715 € al mes
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Gestión de equipo
- Liderazgo
Solicitud rápida
Service Operations Leader
Trane Technologies —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
Ingeniero de Planta Fotovoltaica
TeaTek España —Madrid, Madrid provincia
- De 27.000 € a 30.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Grado
- Habilidades de comunicación
- Dietas
- Formación continua
Solicitud rápida
4d
Supervisor de limpieza
domestiko.com —Leganés, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Gestión de equipo
- Limpieza
- Habilidades de comunicación
Supervisor de Obra
Camin Construcción & Proyectos —Madrid, Madrid provincia
- De 23.607,74 € a 27.742,58 € al año
- Jornada completa
- Habilidades organizativas
- Construcción
- Habilidades de comunicación
Solicitud rápida
Supervisor/a de Proyectos de Facturación - Centro Servicios Compartidos Quirónsalud
grupo quirónsalud —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Microsoft Excel
- Administración y dirección de empresas
- Presencial
- Formación continua
Monitor/a-Temporal-Alcorcón
Aramark —Alcorcón, Madrid provincia
- Español
- Inglés
- Cocina
10d
Operario/a de metal
domestiko.com —Esquivias, Toledo provincia
- Turno de 8 horas
Supervisor/a Servicios Aperturas y Eventos
EUREST —Madrid, Madrid provincia
- Gestión de equipo
- Disponible para viajar
- Habilidades de comunicación
Operario(a) de Mantenimiento Ferroviario / Preventive-Corrective Worker - ATEINSA
ALSTOM —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Mantenimiento
- HVAC
Front Office Supervisor
Hyatt Centric Gran Via Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Supervisor de Housekeeping
Mandarin Oriental Ritz —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Oficina
11d
Coordinador/a de Monitores-Temporal-Alcorcón
Aramark —Alcorcón, Madrid provincia
- Cocina
10d
Supervisor/a de Proyectos de Facturación - Centro Servicios Compartidos Quirónsalud
Quirónsalud —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Microsoft Excel
- Administración y dirección de empresas
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
Monitor/a-Temporal-Madrid
Aramark —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Inglés
- Cocina
10d
SUPERVISOR (Inglés)
Grupo EOSOL —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Supervisor de Instalaciones y Mantenimiento
Nodis —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Control de inventario
- Mantenimiento
- Microsoft Office
Solicitud rápida
Ingeniero Costos Fábrica (H/M)
Otis —Leganés, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Inglés
- Microsoft Office
- Formación continua
- Ayuda al desarrollo profesional
Beauty Consultant
BeneFit Cosmetics —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Seguro médico privado
- Seguro de vida
Supervisor/a gerocultores en Vitalia Guadarrama (Madrid)
Vitalia Home —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Enfermería
- Liderazgo

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Quality Centro de Atención- Teleasistencia (Madrid)

Tunstall Spain -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
1.715 € al mes

Cualificaciones

Servicio al cliente
Gestión de equipo
Atención al cliente
Liderazgo

Descripción completa del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona como Quality para el Centro de Atención en las oficinas ubicadas en Avenida de Manoteras, 18 (Madrid), siendo responsable de garantizar que el equipo del Centro de Atención esté capacitado para gestionar cualquier tipo de llamada entrante, saliente o alarma técnica. Identificará las necesidades formativas del personal del CA. Además de conocer las verdaderas necesidades de la persona usuaria.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

Realizar periódicamente monitorización de llamadas.
Mejorar los procesos para dar una buena atención al cliente interno y externo.
Gestión y seguimiento de las llamadas de emergencia hasta su resolución.
Crear planes de acción para la correcta capacitación del personal.
Crear y planificar acciones que permitan resolver las quejas y/o reclamaciones.
Custodiar y garantizar la confidencialidad de la documentación y de la información con la que trabaja.

¿Qué ofrecemos?

Jornada completa.
Horario: Lunes a viernes 13:00 a 21:00 h.
Contratación indefinida.
Incorporación a un equipo dinámico y un buen ambiente de trabajo.

La candidata o candidato ideal:

Deberá contar con experiencia previa como supervisor/a en un centro de atención telefónica y en la gestión de equipos, análisis de indicadores y mejora de procesos.

El candidato/a ideal debe ser proactivo/a, con habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas en situaciones de presión. Se valoran habilidades interpersonales, orientación al trabajo en equipo y un fuerte compromiso con la mejora continua.

Habilidades y experiencia clave:

Indispensable titulación universitaria.
Indispensable experiencia como supervisor/a de un centro de atención telefónica.
Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados
Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

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Supervisor de limpieza

Supervisor de Obra

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Monitor/a-Temporal-Alcorcón

Operario/a de metal

Supervisor/a Servicios Aperturas y Eventos

Operario(a) de Mantenimiento Ferroviario / Preventive-Corrective Worker - ATEINSA

Front Office Supervisor

Supervisor de Housekeeping

Coordinador/a de Monitores-Temporal-Alcorcón

Supervisor/a de Proyectos de Facturación - Centro Servicios Compartidos Quirónsalud

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Ingeniero Costos Fábrica (H/M)

Beauty Consultant

Supervisor/a gerocultores en Vitalia Guadarrama (Madrid)

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