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IT Operations Analyst | 100% Remote
UST —Madrid, Madrid provincia
- Horas extra
- Teletrabajo
- Inglés
- IT
- Habilidades de comunicación
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
IT Change Analyst - Remote
UST —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- AWS
- Scripting
- Abono gimnasio
WordPress Developer / AI Specialist
Growmodo GmbH —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Máster
- Project management
- Machine learning
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Backend Engineer - Wallets (100% Remote)
Tether Operations Limited —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Grado
- JavaScript
Applied AI Engineer
Revolut —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
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- SQL
- Machine learning
Machine Learning Systems Engineer
Tether Operations Limited —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Azure
- Informática
- Inglés
Administrador/a de Sistemas - Windows & Seguridad IT
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Desarrollo web PHP/drupal
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- JavaScript
- Formación continua
- Seguro médico privado
Junior Video Editor
QuinStreet —Madrid, Madrid provincia
- De 21.000 € a 23.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Grado
- Inteligencia artificial
Solicitud rápida
11d
Python Developer
Statkraft —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
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- Inglés
QA Engineer - AI Tooling (All Genders)
zooplus SE —Madrid, Madrid provincia
- De 36.300 € a 54.500 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Oficina
- Java
- JavaScript
Solicitud rápida
Técnico/a CAU IT
Baker Tilly —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Junior Helpdesk Support Specialist | Madrid
TransPerfect —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Solicitud rápida
L1 SOC Analyst - 100% Remote
UST —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Abono gimnasio
Administrador/a de Sistemas - Windows & Seguridad IT
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Multidisciplinary Creative, AI Expert
Boston Consulting Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Habilidades de presentación
- Grado
- JavaScript
IT Senior System Administration- Madrid-Remote
Cybersecurity and Cyberintelligence Experts —Madrid, Madrid provincia
- De 39.000 € a 44.000 € al año
- Festivos
- Teletrabajo
- Azure
- Bases de datos
- SharePoint
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Developer Relations P2P (100% remote)
Tether Operations Limited —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Informática
- Inglés
- Grado
Internship Programme 2027: Data Scientist and Analyst
Revolut —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Informática
- Inglés
- Oficina
Técnico de campo IT Madrid
IT Base —Madrid, Madrid provincia
- 18.000 € al año
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IT Operations Analyst | 100% Remote

UST -
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Detalles del empleo

Beneficios

Jornada intensiva los viernes
Seguro médico privado
Flexibilidad horaria
Seguro médico para familiares
Jornada intensiva en verano
Seguro de vida
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Jira
ITIL Foundation
Inglés
ServiceNow
Cloud
IT
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Job ID: 60543

1 Opening

Madrid

Role description

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!

Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

¿Qué buscamos?

Buscamos un IT Operations Analyst con más de 5 años de experiencia en entornos de operaciones IT, con sólidos conocimientos en ITIL (Incident, Event y Change Management) y experiencia en monitorización operativa.

Trabajarás con uno de nuestros principales clientes del sector bancario.

Requisitos obligatorios

Más de 5 años de experiencia como IT Operations Analyst
Nivel de inglés C1
Conocimiento de ITIL Foundation, especialmente en:

Incident Management
Event Management
Change Management

Experiencia trabajando en:

Monitorización operacional
Event management
Entornos de IT Operations

Conocimientos de:

Cloud computing
Infraestructura empresarial y flujos operativos de aplicaciones

Experiencia con:

Herramientas de monitorización, ing y observabilidad en entornos empresariales

Habilidades:

Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas
Capacidad para evaluar el impacto operativo
Priorización eficiente de incidencias

Capacidad para:

Trabajar de forma autónoma en un modelo operativo por turnos
Mostrar ownership y responsabilidad

Comunicación:

Buena comunicación y relación con stakeholders técnicos y operativos

Experiencia interpretando:

Métricas de servicio
Dashboards
Informes operativos
Tendencias de eventos

Requisitos valorables (Nice to have)

Experiencia previa en soporte L1/L2
Experiencia con Dynatrace
Conocimientos básicos en gestión de Major Incidents
Experiencia con Jira
Experiencia con ServiceNow u otras herramientas ITSM
Experiencia previa en sector bancario

Horario

De 9 a 18 h (hora española). Con posibilidad de realizar horas extra cuando haya migraciones críticas o eventos relevantes.

¿Qué te ofrecemos?

23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…).
Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
Estabilidad y carrera profesional.
Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.
Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.

Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando!

En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

Skills

itil,user interface,itsm tool,stakeholder management,

About UST

UST is a global digital transformation solutions provider. For more than 20 years, UST has worked side by side with the world’s best companies to make a real impact through transformation. Powered by technology, inspired by people and led by purpose, UST partners with their clients from design to operation. With deep domain expertise and a future-proof philosophy, UST embeds innovation and agility into their clients’ organizations. With over 30,000 employees in 30 countries, UST builds for boundless impact—touching billions of lives in the process.

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