BP España forma parte de bp, compañía energética internacional con una amplia trayectoria en el sector. Dentro de su actividad, Castrol desarrolla productos y servicios dirigidos al sector de la automoción y trabaja con diferentes canales, distribuidores, clientes y segmentos de mercado.
La incorporación a este entorno permitirá conocer cómo se estructura la actividad comercial y la gestión de clientes en una compañía internacional, combinando análisis de mercado y ventas, seguimiento de cartera, planificación comercial y colaboración con diferentes equipos.
La experiencia tendrá una dimensión ibérica, con exposición a los mercados de España y Portugal, y permitirá comprender las particularidades de diferentes segmentos vinculados a automoción, talleres y retail.
Sobre el área de Castrol Sales
La persona participante se incorporará al equipo comercial de Castrol, colaborando principalmente con el equipo de ventas de Workshops y prestando apoyo puntual a los equipos de Retail y MCO.
Durante la experiencia podrá familiarizarse con los productos y servicios de Castrol, las estrategias comerciales y los procesos de relación con clientes.
La práctica permitirá conocer cómo se analizan mercados y datos de ventas, cómo se realiza el seguimiento de competidores y portfolios y cómo se utilizan estas fuentes de información para identificar desviaciones y posibles acciones de mejora.
Asimismo, la persona participante tendrá la oportunidad de colaborar con profesionales de Sales, Key Account Management y Marketing, adquiriendo una visión transversal del proceso comercial y de la gestión de cuentas.
Plan de formación y actividades
Siempre bajo la orientación y supervisión del equipo de Castrol Sales, la persona participante tendrá la oportunidad de:
- Familiarizarse con los productos y servicios de Castrol, sus diferentes mercados y los principales canales comerciales.
- Aprender cómo se desarrollan las estrategias de ventas y los procesos de relación y seguimiento de clientes.
- Colaborar en la preparación de presentaciones y propuestas comerciales dirigidas a distribuidores y otros agentes relevantes del mercado.
- Participar, en coordinación con Marketing, en la realización de estudios de mercado y análisis de datos de ventas.
- Aprender a mantener y desarrollar informes de seguimiento comercial, estructurando información relevante para el equipo.
- Familiarizarse con el análisis de mercados actuales y potenciales de España y Portugal en los segmentos PCO, CVO y MCO.
- Realizar seguimiento de la actividad de competidores y colaborar en la preparación de informes que permitan estructurar la información obtenida.
- Participar en el análisis de portfolio, aprendiendo a identificar desviaciones y posibles oportunidades de mejora.
- Asistir a reuniones comerciales y sesiones de formación para conocer las metodologías y dinámicas de trabajo del área.
- Colaborar en la formulación y optimización del proceso de forecast, comprendiendo su importancia dentro de la planificación comercial.
- Familiarizarse con los procesos internos relacionados con el alta y gestión de nuevos clientes y proveedores en los sistemas de la compañía.
- Prestar apoyo a Sales Managers, DBM y KAM en actividades y proyectos del área, siempre desde una perspectiva formativa y supervisada.
- Colaborar puntualmente con el equipo de Iberia Retail, adquiriendo una visión complementaria sobre la gestión de clientes de este segmento.
- Conocer de manera práctica los principios de Key Account Management y los procesos asociados a la gestión de cuentas.
- Desarrollar capacidades para interpretar información comercial y transformarla en análisis, presentaciones y materiales útiles para el equipo.
- Colaborar transversalmente con Marketing y los equipos de venta directa e indirecta, comprendiendo la relación entre las distintas áreas.
Objetivos formativos vinculados al Programa DEEP Gestión adaptativa
Comprender cómo un equipo comercial adapta su actividad a diferentes mercados, segmentos, clientes y canales, desarrollando capacidad para interpretar cambios en el entorno comercial.
Aprender a trabajar con información procedente de distintas áreas y a desenvolverse en proyectos en los que participan perfiles de Sales, Marketing y Key Account Management.
Data & Analytics
Desarrollar competencias para recopilar, estructurar y analizar datos comerciales y de mercado, utilizando informes de ventas y otras fuentes de información.
Aplicar herramientas como Excel al seguimiento de resultados, análisis de mercados, portfolio y preparación de informes comerciales.
Toma de decisiones basada en datos
Comprender cómo el análisis de datos de ventas, mercados, portfolio y actividad de competidores permite obtener información relevante para los equipos comerciales.
Aprender a identificar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora a partir de información cuantitativa y cualitativa.
Análisis de mercados
Familiarizarse con metodologías de análisis de mercados actuales y potenciales, profundizando en diferentes segmentos de España y Portugal.
Comprender cómo el análisis de competidores, clientes y evolución de ventas contribuye a generar una visión estructurada del entorno comercial.
Planificación y forecast
Comprender la función del forecast comercial y su relación con los procesos de planificación.
Participar en actividades orientadas a mejorar y optimizar este proceso, desarrollando capacidad para trabajar con previsiones e información comercial estructurada.
Customer & Key Account Management
Conocer los fundamentos de la gestión de clientes y cuentas clave, comprendiendo cómo se estructuran las relaciones comerciales con distribuidores y otros agentes relevantes del mercado.
Desarrollar una visión práctica de los procesos de account management mediante la participación supervisada en actividades, proyectos y reuniones del área.
Optimización de procesos
Identificar oportunidades de mejora en procesos relacionados con reporting, portfolio, forecast y gestión de información comercial.
Desarrollar una orientación hacia la eficiencia y la mejora continua mediante el análisis estructurado de procesos y resultados.
Comunicación estratégica
Desarrollar competencias para preparar presentaciones, propuestas e informes comerciales, estructurando la información de forma clara y adaptada a diferentes interlocutores.
Mejorar la capacidad para comunicar conclusiones derivadas del análisis de datos, mercados y actividad comercial.
Mentorización y seguimiento
La persona participante contará con el acompañamiento de una tutoría especializada del área comercial de Castrol, que facilitará su integración y supervisará las actividades desarrolladas durante toda la experiencia.
Se establecerán objetivos formativos vinculados al Programa DEEP y se realizará un seguimiento individualizado de su evolución. La persona participante recibirá orientación y feedback periódico para reforzar progresivamente sus competencias en análisis comercial, gestión de clientes, comunicación, planificación y herramientas digitales.
La participación en reuniones comerciales, preparación de propuestas, análisis de cuentas, forecast y actividades vinculadas a clientes tendrá siempre un carácter formativo y supervisado. Las decisiones comerciales, negociación de condiciones, compromisos con clientes y gestión estratégica de cuentas permanecerán bajo la responsabilidad de los profesionales de Castrol.
Perfil de las personas candidatas
Titulaciones compatibles:
- Administración y Dirección de Empresas.
- Economía.
- Marketing.
- Comercio.
- Business Analytics.
- Ingeniería con orientación empresarial o de gestión.
- Otras titulaciones afines con orientación comercial, empresarial o analítica.
Competencias y conocimientos valorados:
- Interés por el área de ventas, desarrollo comercial y gestión de clientes.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Interés por el análisis de mercados y datos comerciales.
- Capacidad para interpretar información e identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
- Habilidades de comunicación y relación con diferentes perfiles profesionales.
- Capacidad de organización, planificación y trabajo en equipo.
- Interés por desarrollarse en un entorno internacional y multidisciplinar.
- Conocimientos de Excel, PowerPoint y Word a nivel medio-alto.
- Nivel de inglés medio-alto.
- Se valorarán positivamente los conocimientos de portugués.
Valor formativo – Programa DEEP
Esta experiencia ofrece la oportunidad de conocer desde dentro cómo se desarrolla la actividad comercial y la gestión de clientes en una compañía internacional, combinando análisis de datos, conocimiento de mercado, planificación y colaboración transversal.
A través del Programa DEEP – Máster en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación, la persona participante podrá aplicar conocimientos relacionados con Data & Analytics, gestión adaptativa, toma de decisiones basada en datos, análisis de mercados, optimización de procesos y comunicación estratégica.
La participación en actividades de análisis de ventas y portfolio, seguimiento de competidores y mercados, procesos de forecast y gestión de cuentas permitirá comprender cómo la información comercial puede convertirse en conocimiento útil para la planificación y seguimiento de la actividad.
Asimismo, la exposición a los mercados de España y Portugal y la colaboración con equipos de Marketing, venta directa e indirecta permitirá desarrollar una visión transversal de los procesos comerciales en los sectores de automoción y retail.
La persona participante recibirá supervisión durante toda la experiencia y contará con la guía de una tutoría especializada que favorecerá el desarrollo progresivo de competencias y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante el Máster.
