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CRM & Loyalty Manager
Alsea Europa —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Sistemas ERP
- Liderazgo
Solicitud rápida
Gerente de Cuentas (Key Account Manager) (Remoto)
Sixtema —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Informática
- Ventas
- Marketing
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Paid Media Specialist SEM – PPC
Pronoun —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
Técnico/a de Nóminas
Alsea Europa —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
Solicitud rápida
6d
Técnico/a de Nóminas Temporal
Alsea Europa —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
Solicitud rápida
1d
Business intelligence and analytics lider
Alsea Europa —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Sistemas ERP
- Administración y dirección de empresas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
14d
Técnico/a de Impacto Social y Sostenibilidad (ESG)
Obramat —Leganés, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Marketing
- Inglés
- Máster
- Parking gratuito
- Reparto de beneficios empresariales
Técnico/a de reportes ESG
Alsea Europa —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Inglés
Solicitud rápida
Ing Calidad
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Formación continua
- Días de asuntos propios
Técnico/a Administración de Personal_Persona co...
Obramat —Leganés, Madrid provincia
- Jornada completa
- Grado
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
- Seguro de vida
SAP Project Manager S4HANA Brownfield
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Liderazgo
- Formación continua
- Días de asuntos propios
11h
Ingeniero/a de Planificación de la Producción y Soporte a Cliente
Sener —Tres Cantos, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Grado
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Jefe/a de Proyectos - Logística y Mejora Continua
Obramat —Leganés, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Liderazgo
- Parking gratuito
- Reparto de beneficios empresariales
Blue Prism Developer. Remoto
eXperience IT Solutions —Madrid, Madrid provincia
- De 30.000 € a 40.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Mantenimiento
- Inglés
- Microsoft Office
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Ingeniero/a de Supply Chain - Tres Cantos
Sener —Tres Cantos, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Sistemas ERP
- Inglés
- Oficina
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
DBA Oracle (100% teletrabajo)
Devoteam —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Oracle
- Mantenimiento
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
SAP Logistics Solution Architect (Multigeografía)
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Liderazgo
- Formación continua
- Días de asuntos propios
11h
Jefe/a de Proyecto Mobiliario (Ingeniero/a Junior)
Obramat —Leganés, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- AutoCAD
- Disponible para viajar
- Negociación
- Parking gratuito
- Reparto de beneficios empresariales
Responsable de Transporte B2C (H/M)
Obramat —Leganés, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Liderazgo
- Negociación
- Parking gratuito
- Reparto de beneficios empresariales
Consultor/a SAP MM Senior – S/4HANA / Compras & Logística – Madrid (Híbrido)
The White Team —Tres Cantos, Madrid provincia
- De lunes a viernes
- Trabajo híbrido
- Mantenimiento
- Inglés
- Gestión de equipo
- Seguro dental

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Detalles del empleo

Beneficios

Plan de retribución flexible

Cualificaciones

CRM software
Inversión
Email marketing
Economía
Sistemas ERP
Liderazgo
Habilidades de comunicación
Marketing

Descripción completa del empleo

SOBRE ALSEA EN EUROPA

Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor.

En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo.

En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos.

SOBRE EL ROL DE CRM & Loyalty Manager

Actualmente buscamos una persona apasionada por el cliente, los datos y la fidelización para liderar la estrategia CRM y Loyalty de nuestras marcas en España y México. Tendrás la oportunidad de diseñar experiencias personalizadas, desarrollar campañas innovadoras y convertir el conocimiento del consumidor en iniciativas que impulsen el crecimiento, la recurrencia y el vínculo emocional con nuestras marcas.

Entre sus funciones principales destacan:

Diseñar y liderar la estrategia de CRM y fidelización para nuestras marcas en España y México, impulsando la recurrencia, el engagement y el valor de nuestros clientes.
Crear, planificar y ejecutar campañas de comunicación personalizadas a través de email marketing, app, push notifications y otros canales, optimizando la experiencia del cliente en cada punto de contacto.
Desarrollar estrategias avanzadas de segmentación y personalización, adaptando ofertas, promociones y contenidos a los intereses y hábitos de consumo de cada cliente.
Liderar y desarrollar al equipo, impulsando las mejores prácticas en customer journeys, automatización y marketing relacional para maximizar la conversión y el impacto comercial.
Analizar el comportamiento de los clientes y los principales KPIs de fidelización para identificar oportunidades de crecimiento, mejora de la experiencia y aumento de la vinculación con las marcas.
Transformar los datos en insights accionables, elaborando presentaciones y recomendaciones estratégicas para la Dirección que ayuden a impulsar la toma de decisiones.
Identificar y liderar mejoras en las herramientas de CRM, automatización y gestión de campañas, coordinando proveedores y garantizando su evolución y correcto funcionamiento.
Desarrollar nuevas alianzas y acuerdos con partners estratégicos que aporten valor diferencial y experiencias relevantes para nuestros clientes.
Impulsar la optimización continua de los mensajes, creatividades y comunicaciones para mejorar aperturas, interacción, conversión y resultados de negocio.
Gestionar el presupuesto del área, asegurando la eficiencia de la inversión y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

¿QUE BUSCAMOS?

Formación universitaria en ADE, Marketing, Economía, Estadística o similar.
+7 años de experiencia en CRM, fidelización, marketing relacional o customer engagement.
Experiencia en segmentación, personalización y automatización de campañas.
Manejo avanzado de herramientas CRM y análisis de datos.
Perfil estratégico, con orientación a negocio y foco en resultados.
Alta capacidad analítica, comunicación e influencia.
Experiencia liderando proyectos y desarrollando equipos.

Te sentirás cómodo/a en esta posición si...

Te apasiona entender al cliente y transformar datos en acciones.
Combinas visión estratégica y capacidad de ejecución.
Disfrutas trabajando en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Te gusta innovar, proponer nuevas ideas y encontrar oportunidades de crecimiento.

¿QUE TE OFRECEMOS?

Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.
Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
Acompañamiento y aprendizaje continuo.
Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).
Vales de Comida.
Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...)
Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.
Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.

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