20 publicaciones de empleo destacadas de jefe/a de en pozuelo de alarcón, md (¡Están contratando!)

Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M)
Konecta —Alcobendas, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Liderazgo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
5d
Jefe/a de Proyecto
Izertis —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Oracle
- Bases de datos
- Linux
- Flexibilidad horaria
Jefe de Proyecto ITSM | Administración Pública | Teletrabajo
SCI Serviclients —Madrid, Madrid provincia
- 56.900 € al año
- Teletrabajo
- Informática
- Microsoft Office
- Bases de datos
Jefe de Programa
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Liderazgo
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
CAO Director/a de Alianzas Estratégicas y Talento (Entertainment / Celebrities)
Voomverse SL —Madrid, Madrid provincia
- De 180.000 € a 330.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Enseñanza
- Negociación
Solicitud rápida
3d
Jefe/a de Equipo (Electricista)
domestiko.com —Fuenlabrada, Madrid provincia
- 30.000 € al año
- Jornada completa
Comercial en ANEUR
ANEUR —Madrid, Madrid provincia
- De 1.600 € a 1.800 € al mes
- Jornada completa
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
5d
Encargado de obra Instalaciones
GM Colaborativos —Madrid, Madrid provincia
- De 25.000 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Experiencia en electricidad
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
3d
Jefe/a de Proyecto Prestaciones
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
ALMACEN ALCORCON_Vendedor/a Electricidad
Obramat —Alcorcón, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Ventas
- Servicio al cliente
- Seguro de vida
Delegado Comercial Automoción para Marca
Crearte Consulting —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
Jefe/a de Procesos Operacionales
KRUK ESPAÑA S.L.U —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Grado
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Jefe/a de obra de instalaciones
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- 3.217 € al mes
- Jornada completa
- Inglés
- Flexibilidad horaria
5d
Electricista (Oficial 2ª / Oficial 1ª / Jefe de equipo)
TECMELEC ELECTRICIDAD,S.L. —Boadilla del Monte, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Mantenimiento
- Gestión de equipo
- Construcción
Solicitud rápida
7d
Jefe de servicio
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Excel
- Inglés
- Gestión de equipo
9d
Jefe/a de Proyecto TIC (Project Manager)
Izertis —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Flexibilidad horaria
Jefe ejecutivo de cocina
domestiko.com —Alcorcón, Madrid provincia
- De 38.000 € a 42.000 € al año
- Media jornada
- Restaurante
- Cocina
Jefe de Programa
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Liderazgo
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Jefe/a de Proyecto
EPAM Systems, Inc. —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Oracle
- Informática
- PMP
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Técnico/a Operaciones - Jefe/a de obra
COMSA CORPORACION —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Formación continua
Solicitud rápida

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de jefe/a de en pozuelo de alarcón, md

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Explorar empleos en más ubicaciones

jefe/a de jobs near pozuelo de alarcón, md

Empleos de Jefe De Proyecto en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Comercial en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Electricista en Alcorcón, Madrid Provincia

Empleos de Jefe De Operaciones en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en Subirats, Barcelona Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en Pilas, Sevilla Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en Coslada, Madrid Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en 08300 Mataró, Barcelona Provincia

Empleos de Gerente De Tienda en Llaurí, Valencia Provincia

Empleos de Jefe De Obra De Instalaciones en Fraga, Huesca Provincia

Empleos de Necesitamos Montadores De Pladur, Para Obra En en Valladolid, Valladolid Provincia

Empleos de Jefe De Obra De Instalaciones en Alicante, Alicante Provincia

Empleos de Jefe De Obra De Instalaciones en Lleida, Lleida Provincia

Empleos de Oficina Tecnica Obra en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Jefe De Mantenimiento en Illes Balears Provincia

Empleos de Jefe De Obra De Instalaciones en Granada, Granada Provincia

Empleos de Jefe De Obra en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Jefe De Proyecto en Bidasoa, Guipúzcoa Provincia

Empleos de Jefe De Proyecto en Algeciras, Cádiz Provincia

Empleos de Jefe De Proyecto en Arico Viejo, Santa Cruz De Tenerife Provincia

Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M)

Konecta -
Alcobendas, Madrid provincia

Solicitud rápida

Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 5 días

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Servicio al cliente
Big data
Inglés
E-commerce
Atención al cliente
Gestión financiera
Liderazgo

Descripción completa del empleo

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.

Apostamos por la transformación digital, impulsada por GenAI y analítica avanzada de datos, para optimizar cada interacción y elevar la experiencia de cliente. Queremos que formes parte de esta revolución.

Buscamos talento para el rol de Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M) en Madrid para liderar la gestión operativa y estratégica de una de las cuentas más relevantes de la compañía.

Tu misión será tomar decisiones clave sobre personas, procesos, tecnología y rentabilidad para maximizar el margen del servicio e impulsar la excelencia operativa.

¿Qué harás en este reto?

Liderazgo y Desarrollo de Equipos

Mentoring de Mandos Intermedios: Liderar, acompañar y potenciar el desarrollo competencial de Supervisores y Coordinadores, dotándoles de herramientas de gestión para alcanzar y superar los KPIs operativos.
Gestión de Personas y Clima: Actuar como referente en la resolución de conflictos, fomentando una cultura de engagement, transparencia y sentido de pertenencia en el equipo.
Cultura y Conectividad: Fomentar una comunicación bidireccional fluida que elimine silos y colabore estrechamente con las áreas transversales.

Gestión Operativa, Datos e Innovación

Control y Análisis de KPIs: Supervisar indicadores críticos (niveles de servicio, productividad, calidad, absentismo e incidencias) desde un enfoque analítico, ejecutando planes de acción inmediatos ante desviaciones.
Integración de Tecnologías e IA: Identificar oportunidades de mejora en la operativa mediante el uso de automatizaciones, herramientas predictivas e Inteligencia Artificial Generativa.
Gestión Financiera y Rentabilidad: Supervisar, optimizar y velar por el presupuesto asignado, asegurando la rentabilidad operativa y el margen del servicio a medio y largo plazo.
Gobernanza y Relación con Cliente: Velar por el cumplimiento estricto de los procedimientos operativos y mantener una interlocución fluida y estratégica con el cliente.

¿Cómo sabemos que eres la persona que buscamos?

Experiencia previa: Haber trabajado como Responsable de Operaciones, Responsable de Servicio, Service Delivery Manager o Jefe de Plataforma.
Si tienes experiencia en contact center será muy valorable en el proceso.
Conocimiento del Sector Seguros será también muy valorable. Experiencia previa gestionando servicios del ramo asegurador (Siniestros, Salud, Hogar, Auto o Atención al Cliente/Venta en Seguros).
Experiencia previa liderando equipos a través de mandos intermedios (Coordinadores y Supervisores).
Gestión de Rentabilidad y KPIs: Capacidad analítica demostrable para interpretar métricas operativas, gestionar márgenes y tomar decisiones basadas en evidencias de datos.
Afinidad Tecnológica: Interés y apertura hacia la innovación digital, automatización de procesos e integración de herramientas de IA en la operativa diaria.
Nivel de Inglés: Valorable nivel alto / C1 ó B2 para entornos y proyectos globales.

Tus "Superpoderes" (Competencias Clave)

Comunicación con Intención: Empatía y asertividad para transmitir visión, motivar al equipo y mantener una interlocución de alto nivel.
Agilidad Operativa y Resolución: Rapidez mental para priorizar, gestionar imprevistos y tomar decisiones en entornos cambiantes sin perder el foco en la calidad.
Visión Estratégica: Capacidad para mirar más allá del día a día, anticipando tendencias y estructurando soluciones sostenibles a largo plazo.
Cultura Data-Driven: Pasión por los datos. Capacidad para transformar números y métricas en conclusiones útiles y decisiones de negocio.

¿Qué te ofrecemos?

Ecosistema en Transformación: Un entorno dinámico donde tu rol será determinante para el éxito de la cuenta.
Banda Salarial: paquete retributivo competitivo en mercado en función del perfil y valor aportado.
Ubicación y Horario: Puesto ubicado en Madrid, con jornada completa de Lunes a Viernes en Avenida de la Industria, 49 (Alcobendas)
Beneficios Corporativos: Acceso a ventajas exclusivas dentro de nuestro Club de Beneficios Konecta.
Desarrollo Profesional: Plan de carrera continuo dentro de una multinacional líder global en Customer Experience y BPO.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la equidad y la inclusión en todas nuestras posiciones.

Si quieres liderar la transformación operativa y dejar huella, este es tu momento. ¿Te sumas? ¡Inscríbete!

¿Cómo sabemos que eres la persona que buscamos?

Experiencia previa: Haber trabajado como Responsable de Operaciones, Responsable de Servicio, Service Delivery Manager o Jefe de Plataforma.
Si tienes experiencia en contact center será muy valorable en el proceso.
Conocimiento del Sector Seguros será también muy valorable. Experiencia previa gestionando servicios del ramo asegurador (Siniestros, Salud, Hogar, Auto o Atención al Cliente/Venta en Seguros).
Experiencia previa liderando equipos a través de mandos intermedios (Coordinadores y Supervisores).
Gestión de Rentabilidad y KPIs: Capacidad analítica demostrable para interpretar métricas operativas, gestionar márgenes y tomar decisiones basadas en evidencias de datos.
Afinidad Tecnológica: Interés y apertura hacia la innovación digital, automatización de procesos e integración de herramientas de IA en la operativa diaria.
Nivel de Inglés: Valorable nivel alto / C1 ó B2 para entornos y proyectos globales.

Solicitud rápida

Refina tu búsqueda

jefe/a de empleos en pozuelo de alarcón, md

Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M)

Jefe/a de Proyecto

Jefe de Proyecto ITSM | Administración Pública | Teletrabajo

Jefe de Programa

CAO Director/a de Alianzas Estratégicas y Talento (Entertainment / Celebrities)

Jefe/a de Equipo (Electricista)

Comercial en ANEUR

Encargado de obra Instalaciones

Jefe/a de Proyecto Prestaciones

ALMACEN ALCORCON_Vendedor/a Electricidad

Delegado Comercial Automoción para Marca

Jefe/a de Procesos Operacionales

Jefe/a de obra de instalaciones

Electricista (Oficial 2ª / Oficial 1ª / Jefe de equipo)

Jefe de servicio

Jefe/a de Proyecto TIC (Project Manager)

Jefe ejecutivo de cocina

Jefe de Programa

Jefe/a de Proyecto

Técnico/a Operaciones - Jefe/a de obra

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de jefe/a de en pozuelo de alarcón, md

Related Searches

Explorar empleos en más ubicaciones

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión