20 publicaciones de empleo destacadas de recepcionista en an (¡Están contratando!)

Recepcionista
Hotel El Fuerte Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Hotel
- Grado
- Formación continua
Solicitud rápida
Recepcionista Residencia Universitaria (media jornada)
MICAMPUS LIVING —Málaga, Málaga provincia
- Media jornada
- Servicio al cliente
- Inglés
- Recepción
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Recepcionista para Centro de Psicología
Apresfam SCA —Jerez de la Frontera, Cádiz provincia
- De 10.000 € a 14.000 € al año
- Media jornada
- Servicio al cliente
- Psicología
- Habilidades organizativas
Solicitud rápida
6h
Auxiliar de Recepción & Conserjería
Hilton Grand Vacations —Benalmádena Costa, Málaga provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Inglés
- Recepción
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Hostess
Hotel El Fuerte Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Recepcionista Hotel 4* - Sevilla
EUROSTARS HOTEL COMPANY —Sevilla, Sevilla provincia
- Inglés
- Máster
- Hotel
Solicitud rápida
2d
Auxiliar de Recepción
Hotel El Fuerte Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Ayudante de Recepción
Amàre Sancti Petri —Chiclana de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Hotel
- Grado
- Formación continua
Solicitud rápida
Auxiliar Administrativo
FRANCISCO MALENO GARCIA S.L —Las Norias De Daza, Almería provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Grado
- Habilidades organizativas
- Formación continua
Solicitud rápida
5d
Auxiliar administrativ@
Europroyectos Erasmus Plus —Córdoba, Córdoba provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Habilidades organizativas
Solicitud rápida
11d
Ayudante de recepción
Hotel Fuerte Conil —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Media jornada
- Inglés
- Hotel
- Grado
- Formación continua
Solicitud rápida
Receptionist trainee
TOC Gestión Hotelera —Sevilla, Sevilla provincia
- Español
- Inglés
- Contrato en prácticas
Auxiliar administrativo/a (media jornada)
domestiko.com —Granada, Granada provincia
- Media jornada
Auxiliar administrativo apoyo Dpto Laboral
FRANCISCO MALENO GARCIA S.L —Las Norias De Daza, Almería provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Grado
- Recursos humanos
- Formación continua
Solicitud rápida
5d
Ayudante de recepción
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Hotel
- Grado
- Formación continua
Solicitud rápida
Auxiliar Administrativo/a - A&B
Amàre Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Media jornada
- Hotel
- Grado
- Contabilidad
- Formación continua
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Recepción de visitantes
domestiko.com —La Puebla del Río, Sevilla provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
Recepcionista Hotel 4*
domestiko.com —Málaga, Málaga provincia
- Inglés
- Hotel
- Recepción
Auxiliar Administrativo
FOURNOX CAPITAL S.L. —Sevilla, Sevilla provincia
- De 8.000 € a 11.000 € al año
- Media jornada
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Habilidades organizativas
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8d
Ayudante de Recepción
Amàre Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Media jornada
- Inglés
- Hotel
- Grado
- Formación continua
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Recepcionista

Hotel El Fuerte Marbella
Marbella, Málaga provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Formación continua

Cualificaciones

FP Grado Medio
Turismo
Upselling
Inglés
Grado
Recepción
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Descripción:

Ofrecemos un puesto de Recepcionista para trabajar en El Fuerte Marbella, primer hotel que fundó la empresa. Abrió sus puertas en 1957 y, tras una completa renovación, reabrió en 2023 como un hotel de 5*.

El Fuerte Marbella, ubicado en primera línea de playa en el centro de Marbella, ofrece impresionantes vistas al mar a lo largo del paseo marítimo y del Mediterráneo, y se encuentra a sólo 5 minutos a pie de la Plaza de los Naranjos. Con 266 habitaciones, que combina el lujo casual, y un exquisito ambiente acogedor, sin prescindir de una espectaculares vistas al Mediterráneo.

Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.
Política salarial competitiva.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas

Tu día a día empezará a sonar así…

Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.
Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.

Requisitos:

Eres ideal para el puesto si…

Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.

Experiencia mínima 3 años en la posición. En entorno 5* y segmento lujo. Experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.

Inglés, Nivel B2. Valorable otros idiomas.

Informática: Software de Gestión Hotelera, Office.

Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

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