20 publicaciones de empleo destacadas de asistente de proyectos en madrid, md (¡Están contratando!)

Consultor/a Funcional Customer Service (Madrid)
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
Secretaria de Dirección General
elemental. —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
3d
Fullstack Java + Ángula
LAUDE —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Java
- Liderazgo
Solicitud rápida
Ayudante de cocina y asistente de desarrollo del negocio
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Habilidades de comunicación
- Cocina
Administrativo/a
OCA Global —Madrid, Madrid provincia
Solicitud rápida
Ingeniero IA
Sanitas —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Informática
- Inglés
- Grado
- Parking gratuito
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
Cocinero-Asistente de cocina (con discapacidad)
AVISA SERVICIOS INTEGRALES CEE —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Habilidades organizativas
- Cocina
- Experiencia en cocina
Ingeniero/a de IA Generativa | Google Cloud, Gemini y Python
knowmad mood —Madrid, Madrid provincia
- De lunes a viernes
- Teletrabajo
- JavaScript
- APIs
- Inteligencia artificial
1d
Senior Data & AI Architect / Technical Lead (Cloud & GenAI)
Deloitte —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Azure
- Inglés
- Oficina
- Flexibilidad horaria
Forward Deployed AI Engineer - Madrid
indigo.ai —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- DevOps
- Inteligencia artificial
11d
Asistente de Ventas Accepta Servicios Integrales
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- De lunes a viernes
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Especialista Senior de Preventa en IA Generativa
Neoris —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Desarrollo de software
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Technical Lead - Generative AI (AWS)
Paradigma Digital S.L. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Azure
- DevOps
- AWS
- Formación continua
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
2d
AI Gen Engineer
Kairos Digital Solutions —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- AWS
- Machine learning
- Seguro médico privado
GenAI Platform Architect (AWS)
Paradigma Digital S.L. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Bases de datos
- AWS
- APIs
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
3d
28573 - Consultor/a de plataforma, operación y arquitectura IA
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Oracle
- Informática
- Java
- Formación continua
11d
Associate CIB Data for AI (CIB AI Transformation)
BBVA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- AWS
- Project management
1d
Coordinador/a de Seguridad y Salud (Adjunto/a Responsable de Proyecto - Construcción) - Madrid
QSafety —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
- Grado
- Disponible para viajar
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
9d
Jefe de Obra
Utopia —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- AutoCAD
- Grado
- Construcción
Solicitud rápida
AI Engineer (GenAI & LLMOps), Madrid
WayOps —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Servicio en mesas
- DevOps
- Máster
- Teletrabajo opcional

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Consultor/a Funcional Customer Service (Madrid)

Accenture -
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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Reparto de beneficios empresariales
Seguro médico privado
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

CRM software
Power BI
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Inglés
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

Accenture Song es el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros.

FUNCIONES:

Participar en proyectos de consultoría relacionados con la mejora de la experiencia de cliente y la eficiencia de los servicios de atención.
Analizar y optimizar procesos de Customer Service (AS-IS / TO-BE), identificando oportunidades de mejora, automatización y autoservicio.
Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos y de experiencia, apoyándote en herramientas de reporting y análisis de datos.
Colaborar con equipos de negocio, tecnología y data como nexo entre las necesidades funcionales y las soluciones digitales.
Apoyar iniciativas de presales, elaboración de propuestas, presentaciones y workshops con cliente.
Participar en proyectos de innovación digital en Customer Service, como nuevos canales de atención, mejoras omnicanal, autoservicio o asistentes virtuales.
Trabajar con equipos y proyectos diversos dentro de Service Advisory, adaptándote a distintos sectores, clientes y niveles de madurez.

REQUISITOS:

4-6 años de experiencia en entornos de transformación digital en Customer Service, Contact Center, operaciones o gestión de servicios actuando como puente entre negocio y tecnología.
Experiencia en análisis de procesos, seguimiento de KPIs, SLAs y mejora de la eficiencia operativa.
Participación en proyectos con múltiples stakeholders (negocio, IT, operaciones, data).
Experiencia en:
- Canales de atención (voz, chat, email, autoservicio).
- Reporting y análisis de datos para la toma de decisiones.
- Proyectos de transformación o mejora de servicios.
- Conocimiento de herramientas de Customer Service, CRM o plataformas de reporting.
Nivel B2-C1 de inglés
Conocimiento a nivel consultoría en plataformas de Contact Center y atención al cliente (GENESYS/AMAZON CONNECT), soluciones de medición de la experiencia y satisfacción del cliente (Medallia, Trustpilot) y entornos omnicanal y de autoservicio.
Conocimiento de herramientas de data y reporting como Power BI y Excel.
Experiencia en uso de herramientas en entornos empresariales (CRM) desde un enfoque funcional y orientado a negocio.

BENEFICIOS:

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.

Además, te ofrecemos otros beneficios como:

Seguro médico, de Vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

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Senior Data & AI Architect / Technical Lead (Cloud & GenAI)

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