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Lead Technician Valladolid
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Comercial/Desarrollo de Negocio – Servicios de Inspección y Análisis Agroalimentarios Castilla y León
SGS —Valladolid, Valladolid provincia
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Software and electronic Project leader - Multimedia
Quest Global —Valladolid, Valladolid provincia
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Ingeniero/a Logística
Trigo Quality Ibérica S.L.U. —Valladolid, Valladolid provincia
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Ingeniero/a Logístico de Aprovisionamiento
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Planner Office & Presales Engineering | Northern Region (m/f/d)
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Sales Specialist Auto
ABB Robotics Ibérica, S.A.U. —Valladolid, Valladolid provincia
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GOBERNANTA - Meliá Recoletos

Meliá -
Valladolid, Valladolid provincia

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Detalles del empleo

Hace 6 días

Cualificaciones

Turismo
Inglés
Gestión de equipo
Habilidades organizativas
Limpieza
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto:

Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente.

¿Cuáles serán tus principales tareas?

Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación.
Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos.
Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento.
Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.
Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes.
Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel.
Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo.
Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.
Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT

¿Qué estamos buscando?

2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero.
Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management.
Inglés Avanzado.
Conocimientos de operativa hotelera.
Habilidades avanzadas en gestión de equipos.
Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.
Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.
Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.
Comunicación eficaz y habilidades interpersonales.
Vocación de servicio y orientación al cliente.
Capacidad de organización y planificación de tareas.
Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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