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REFUERZO DE VERANO OFICINA DE GRANADA
ING Bank —Granada, Granada provincia
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Director/a de Hotel - Hotel Granada by Pierre & Vacances.
Pierre & Vacances España —Granada, Granada provincia
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4d
Dependiente/a tienda - 12h - ECI Genil (Granada)
Scotta 1985 —Granada, Granada provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
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1d
EXPENDEDOR/A GASOLINERA. FIN DE SEMANA. GRANADA. (SUSTITUCIÓN)
PLENERGY —Granada, Granada provincia
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1d
Jefe/a de Cocina - Hotel Vincci Albayzín
Vincci Hoteles —Granada, Granada provincia
- Jornada completa
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- Habilidades de comunicación
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ING Bank -
Granada, Granada provincia

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Detalles del empleo

Cualificaciones

Derecho
Servicio al cliente
Grado
Licenciatura
Atención al cliente
Diplomatura

Descripción completa del empleo

REQ-10114677
28/05/2026
Sales & Advisory
Granada, Spain
ING Bank

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Motivo:

Para nuestra oficina de Granadaestamos buscando a unbecariocon jornada total y horarioLunesa Jueves de 8:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30, viernes de 9:00 a 15:00.

Misión:

Gestionar las interacciones de los clientes en la oficina durante su visita de cara a cumplir con la estrategia marcada por el banco y el canal.

Buscarán satisfacer las necesidades operativas del cliente, proporcionando una sobresaliente experiencia de cliente y garantizando que dicha acción se realice conforme a los parámetros establecidos.

Funciones:

1.Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial).

2.Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.

3.Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa).

4.Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación).

5.Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco.

Requisitos

Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE) + Certificación oficial MIFID (valorable) + Certificado LCI.

Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.

Operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta

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ING’s vision is to unlock our people’s full potential through our inclusive culture where everyone has the opportunity to develop and have impact for our customers and society. To achieve this vision, our policies support diversity, equity, and inclusion. As an equal opportunity employer, we do not tolerate discrimination of any kind with regard to age, gender, gender identity, cultural background, experience, religion, race, ethnicity, disability, family responsibilities, sexual orientation, social origin, or any other status protected by applicable law. If you require any assistance or if we can accommodate you in any way when participating in our application and/or interview process, please email the recruiting contact listed for the relevant position. We will be happy to work with you to ensure a fair and accessible process. Read more about our commitment to diversity, inclusion and belonging here.

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