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Geospatial Data Lead
Indra —Madrid, Madrid provincia
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Consultor/a de Negocio Especialista en Fraude y Riesgo
Servinform —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
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Solicitud rápida
Desarrollador/a C
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
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Account Manager Sector Salud
Inycom —Madrid, Madrid provincia
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THREAT INTELLIGENCE ANALYST
S2 Grupo —Madrid, Madrid provincia
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V&V SIMULADORES
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
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Business Analyst - MES Apriso
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
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Bid & Project Manager - Área Fabricación Avanzada y Desarrollo Negocio
Fidamc —Getafe, Madrid provincia
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Comercial Negocio Seguros
PREVENTIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS —Madrid, Madrid provincia
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Business Analyst Power BI o Tableau (Híbrido: 1 día presencial) INGLÉS C1
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Capgemini —Madrid, Madrid provincia
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7d
SCRUM MASTER - Madrid
Reale Group —Madrid, Madrid provincia
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Bluetab Solutions Group —Madrid, Madrid provincia
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Ilerwork —Madrid, Madrid provincia
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Capgemini —Madrid, Madrid provincia
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Técnico/a de Soporte N2 - Redes de Acceso Fijo (GPON / FTTH)
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Detalles del empleo

Contrato de relevo | Jornada completa

Cualificaciones

Derecho
Servicio al cliente
Grado
Licenciatura
Atención al cliente
Diplomatura

Descripción completa del empleo

REQ-10111751
16/04/2026
Sales & Advisory
Madrid, Spain
ING Bank

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Motivo:

Para nuestra oficina de Madrid estamos buscando a un gestor/a temporal con jornada completa y horario Lunes a Jueves 10:30 h a 19:30 h; Viernes de 08:00 a 15:00 y sábados voluntarios.

Misión:

Gestionar las interacciones de los clientes en la oficina durante su visita de cara a cumplir con la estrategia marcada por el banco y el canal.

Buscarán satisfacer las necesidades operativas o comerciales del cliente, proporcionando una sobresaliente experiencia de cliente y garantizando que dicha acción se realice conforme a los parámetros establecidos.

Funciones:

1. Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial).

2. Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.

3. Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa).

4. Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación).

5. Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco.

Requisitos

Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE) + Certificación oficial MIFID (valorable) + Certificado LCI.
Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.
Operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta

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