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Detalles del empleo

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Cualificaciones

Servicio al cliente
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Consultoría empresarial
Bases de datos
Bachillerato
Licenciatura
Farmacia
Atención al cliente
Administración y dirección de empresas
Negociación
FP Grado Superior
Comercio y marketing

Descripción completa del empleo

Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today!

Job Details

Quiénes somos

Alphega Farmacia es la red líder de farmacéuticos y farmacéuticas independientes en Europa. Creada en 2001, actualmente cuenta con más de 10.000* farmacias independientes miembros en Europa, presentes en diez países: República Checa, Francia, Italia, los Países Bajos, Alemania, España, Reino Unido, Turquía, Rumanía y Portugal. En España, Alphega apoya a más de 1.000 farmacias*.

Alphega Farmacia fue creada y desarrollada por Alliance Healthcare, un proveedor líder de soluciones para el cuidado de la salud en Europa y que ofrece servicios innovadores y de valor añadido a los farmacéuticos y farmacéuticas independientes y a los/las fabricantes.

Misión

Asesorar y realizar las actividades de consultoría de desarrollo de negocio a los clientes de su ámbito de actuación, así como la promoción y venta de los servicios de la compañía, de acuerdo con las instrucciones del/de la Coordinador/a de Consultores y los procedimientos establecidos, con el objetivo de facilitar el óptimo crecimiento de los establecimientos, aplicando y ofreciendo una óptima imagen de la compañía, así como fidelizar y captar clientes.

Funciones

Asesorar y realizar las actividades de consultoría de desarrollo de negocio a los clientes de su ámbito de actuación
Llevar a cabo la comercialización de los productos de la compañía (campañas, genéricos, servicios pactados,etc), a los clientes de su ambito de responsabilidad.
Formar a los clientes en las prácticas y los servicios de la compañía.
Llevas a cabo la puesta en marcha de los servicios a establecer en los clientes.
Prestar soporte en la exposición de productos e imagen del negocio de los clientes en cartera.
Llevar a cabo la puesta en marcha de los servicios a establecer en los clientes.
Llevar a cabo la captación de nuevos clientes y/o las acciones destinadas a fidelizarlos (propuestas, negociación, seguimiento, etc)
Resolver las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
Velar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.
Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren.
Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.
Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.
Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
Reportar en el CRM visitas, acciones y campañas.

Funciones periódicas

Llevar a cabo la formación a nuevas incorporaciones en su ámbito de actuación.
Asistir a eventos con clientes.
Reportar la información de su ámbito que le sea requerida.
Sustituir a otros puestos de la organización, en su ausencia (vacaciones, bajas, etc.).
Participar en las reuniones del área/departamento, así como en las reuniones interdepartame

Descripción de puesto adicional

Formación académica:

Módulo de grado superior en Comercio y Marketing (o FPII, Bachillerato o equivalentes).
Licenciatura en Farmacia, ADE o similar.

Formación específica y reglamentaria:

Finanzas.
Atención al cliente .
Producto-sector-mercado.
Prevención de riesgos laborales.
Normativa legal vigente.
Informática:
Ofimática y programas propios de la organización.
Idiomas:
Inglés: B2 - Intermedio

What Cencora offers

Benefit offerings outside the US may vary by country and will be aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements.

Full time

Affiliated Companies

Affiliated Companies: Alliance Healthcare España S.A.

Equal Employment Opportunity

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The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory.

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