Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados en sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Ofrecemos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, bajo un modelo de Smart Business basado en tecnología e inteligencia artificial.
En un momento clave de expansión, buscamos incorporar un/a Head of Total Rewards, que liderará la estrategia global de compensación, beneficios y sistemas de recompensa. Será una figura clave para definir políticas equitativas y competitivas, alineadas con el negocio, contribuyendo a atraer y fidelizar talento en un entorno internacional. Reportará a la Dirección de RRHH Corporativa y trabajará de forma transversal con HRBPs, CoEs y Operaciones.
¿Cuáles serán tus funciones?
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Definir y liderar la estrategia global de Total Rewards (compensación, beneficios, reconocimiento, bienestar, movilidad e incentivos).
- Diseñar el marco global de compensación (arquitectura de puestos, bandas salariales y políticas), garantizando equidad y competitividad.
- Gestionar compensación fija y variable, incluyendo sistemas ejecutivos e incentivos de negocio.
- Definir la estrategia de beneficios y su integración en entornos internacionales y M&A.
- Liderar la planificación de headcount y masa salarial, alineando costes y estrategia.
- Impulsar HR Analytics, KPIs y benchmarking para la toma de decisiones.
- Gestionar ciclos globales de revisión salarial y procesos de compensación.
- Desarrollar programas de reconocimiento y bienestar.
- Liderar la movilidad internacional y asegurar cumplimiento normativo.
- Garantizar la gobernanza, auditoría y reporting a Dirección.
- Impulsar automatización y mejora continua de procesos.
- Participar en M&A y en la definición del EVP junto a otras áreas de HR.
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Contrato indefinido en una posición estratégica y de alto impacto dentro de la organización.
- Convenio de Consultoría.
- Remuneración competitiva acorde a la responsabilidad del puesto y experiencia aportada.
- Participación en proyectos globales y de transformación organizativa.
- Excelente ambiente de trabajo en un entorno dinámico e innovador.
- Jornada completa.
- Modalidad híbrida
- Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30h y viernes de 9:00 a 15:00h.
- Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz (Madrid), con disponibilidad para viajar.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
¿Qué buscamos?
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Formación universitaria en Finanzas, Economía, ADE o similar.
- Valorable máster en Compensación y Beneficios o analítica de datos.
- +7 años de experiencia liderando funciones de Total Rewards en entornos globales, preferiblemente en BPO o sectores de alta complejidad organizativa.
- Experiencia sólida en diseño e implementación de modelos de compensación global, incluyendo incentivos a corto y largo plazo.
- Experiencia en definición de arquitectura de puestos y bandas salariales.
- Alto dominio de HR Analytics, reporting y análisis de datos.
- Experiencia en entornos matriciales, trabajando con HRBPs, CoEs y operaciones locales.
- Capacidad demostrada de influencia en stakeholders senior y liderazgo de proyectos estratégicos.
- Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos y sistemas de compensación.
- Nivel alto de inglés y español.
- Disponibilidad para viajar.
Competencias clave
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Pensamiento estratégico y visión global del negocio
- Alta capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos Influencia y comunicación con stakeholders senior
- Liderazgo transversal y colaboración en entornos multicountry
- Innovación y mejora continua
- Orientación a resultados e impacto organizativo
