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GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. CENTRO 7532
CaixaBank —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Banca
GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. CENTRO 7514
CaixaBank —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Banca
GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. CENTRO 7521
CaixaBank —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Banca
Técnico/a de Oficina Técnica de obra -Madrid
CAD&BIM —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- AutoCAD
- CAD
- Microsoft Office
Solicitud rápida
6d
Warehouse & Logistics Specialist
STILL, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Presencial
12d
UPS Field Service Engineer Bilbao
Vertiv —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Mantenimiento
- Microsoft Office
Especialista en comunicación de inversiones y Experiencia Cliente
BBVA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inteligencia artificial
- Habilidades de comunicación
- Banca
1d
Gestor/a Comercial (Soluciones Digitales) - Alcorcón y Toledo
Makro España —Alcorcón, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Dietas
Solicitud rápida
15h
Gestor/a Comercial de Farmacias – Consumer Healthcare
Cencora —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Microsoft Office
- Grado
7h
Prácticas E-talent
Ecoembes —Madrid, Madrid provincia
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- Microsoft Excel
- Inglés
1d
GESTIÓN COMERCIAL EN LA RED DE OFICINAS DE BBVA EN C. MADRID Y CASTILLA LA MANCHA
BBVA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Grado
1d

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CaixaBank —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes. Gestionar la cartera de clientes asignados.

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Atención al cliente
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Descripción completa del empleo

MADRID, MD, ES, 28050

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¿Qué proyectos desarrollamos?

La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:
Gestionar la cartera de clientes asignados.
Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera
Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.
Requisitos mínimos
Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDD
Conocimiento del modelo A y protocolo banca Premier.

Otros requisitos:
Control y seguimiento de Gestión Operativa.
Conocimiento de Sistemática Comercial.
Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
Conocimiento y gestión morosidad.
Innovación y apertura al cambio.
¿Qué ofrecemos?
Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.

Competencias
H SISTEMÁTICA COMERCIAL
H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
H PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"
H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
H CIERRE DE VENTAS DIGITALES
S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN
H RIESGO DE CRÉDITO
H ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES
S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA
H PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES
S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H ASESORAMIENTO
H ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITAL
S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
H HERRAMIENTAS COMERCIALES

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UPS Field Service Engineer Bilbao

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