Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Negociación
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Teleoperador asistencia en carretera.
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Servicio al cliente
- Bases de datos
Teleoperador/a de recuperación de clientes
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Negociación
Teleoperador atención cliente en getafe
domestiko.com —Getafe, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 5
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
Copy AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 4
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 2
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Ventas
3d
Oferta Teleoperador.
Grupo Marcal —Madrid, Madrid provincia
Copy Copy AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 4
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
Agente de Atención al Cliente con Húngaro Nativo
World2Meet —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
5d
Agente de Atención al Cliente con Búlgaro Nativo
World2Meet —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
5d
Asesor/a Comercial - Dpto. Ventas Cliente Profesional Tienda, Leroy Merlin Getafe
Leroy Merlin España —Getafe, Madrid provincia
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Asesor comercial de telefonía para empresas
CLW Corporate Solutions —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Negociación

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de agente telefónico en pozuelo de alarcón, md

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Explorar empleos en más ubicaciones

agente telefónico jobs near pozuelo de alarcón, md

Empleos de Comercial Telefónico en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Agente Telefónico en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Comercial De Ventas en En Remoto

Empleos de Comercial en Vigo, Pontevedra Provincia

Empleos de Comercial en Huelva, Huelva Provincia

Empleos de Comercial en Jaén Provincia

Empleos de Comercial Telefónico en Sevilla, Sevilla Provincia

Empleos de Atencion Sociosanitaria en Fuenlabrada, Madrid Provincia

Empleos de Atencion Sociosanitaria en Zaragoza Provincia

Empleos de Agente De Atencion Al Cliente en Palma De Mallorca, Illes Balears Provincia

Empleos de Agente De Atencion Al Cliente en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Maestro, Magisterio, Atencion Temprana en Comunitat Valenciana

Empleos de Gestor Comercial en Sanxenxo, Pontevedra Provincia

Empleos de Comercial en Málaga, Málaga Provincia

Empleos de Gestor Comercial en Mojácar, Almería Provincia

Empleos de Comercial Autonomo en Murcia, Murcia Provincia

Empleos de Comercial Estética en Barcelona Provincia

Empleos de Gestor Comercial en Galicia

Empleos de Gestor Comercial en Tolosa, Guipúzcoa Provincia

Empleos de Delegado Comercial en Sevilla, Sevilla Provincia

Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care

MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. -
Pinto, Madrid provincia

Solicitud rápida

Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Formación continua
Gimnasio en la empresa
Teletrabajo opcional
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Servicio al cliente
Logística
Atención al cliente
Negociación

Descripción completa del empleo

¿Quieres conseguir un empleo donde tengas ganas de que llegue el lunes?
Let’s Go!

Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care

En MediaMarkt, el equipo humano es clave para conducir con éxito el proceso de transformación en el que está inmersa la compañía. Estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y que quieran dejar huella. Buscamos personas como tú. Let's Go!

Tus tareas

Misión del puesto

Garantizar la mejor experiencia del cliente en la gestión de incidencias relacionadas con productos de gran carga (2MH), liderando la resolución de situaciones complejas y promoviendo la retención del producto siempre que sea posible.

Responsabilidades principales

Gestionar incidencias de clientes relacionadas con productos de gran carga (2MH): devoluciones, productos rechazados y cambios.
Analizar cada caso de forma individual, proponiendo la mejor solución para el cliente y el negocio.
Ejecutar acciones de retención de producto siempre que sea posible.
Mantener comunicación proactiva con clientes, transportistas y equipos internos.
Realizar seguimiento end-to-end hasta la resolución completa.
Identificar oportunidades de mejora en procesos.
Garantizar el cumplimiento de SLAs y estándares de calidad.

Objetivos del puesto

Reducir el volumen de devoluciones de productos 2MH.
Incrementar la tasa de retención de producto.
Mejorar la satisfacción del cliente (NPS).
Asegurar resoluciones eficientes y sin fricción

Horarios:

Jornada 40H semanales
Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00 (rotativos)

Tu perfil

Tu perfil

Experiencia en atención al cliente, idealmente en postventa.
Valorable experiencia en retail, logística o productos de gran carga.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Capacidad de negociación y comunicación empática.
Resiliencia y capacidad multitarea.

¿Qué te aporta?

Formación continua

Flexibilidad horaria, teletrabajo

Gimnasio particular

Descuentos en nuestros productos

Planes de salud y bienestar

Media Flex, programa de retribución flexible

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos apasiona la tecnología y queremos inspirar tanto a nuestros/as clientes/as como a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión y construir juntos la experiencia de compra del futuro, sumando más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo global de más de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y nuestras Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Nuestro éxito se basa en la constante adaptación a las nuevas tendencias de consumo, la amplia variedad de productos, servicios y soluciones, y en brindar una experiencia de compra única y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso por dejar un legado positivo en la sociedad y el entorno.
Las mejores soluciones surgen cuando se unen diversas perspectivas. Por eso, en MediaMarkt valoramos la diversidad, promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión, creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento. Así, trabajamos para ser la compañía referente como The Experience Champion dentro del sector de la electrónica de consumo.
¡Súmate a nuestro equipo y construyamos conjuntamente un futuro diverso, innovador y apasionante! Let's Go!

Tu contacto de RRHH

Camila Pigatto Vie

Solicitud rápida

Refina tu búsqueda

agente telefónico empleos en pozuelo de alarcón, md

Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care

Teleoperador asistencia en carretera.

Teleoperador/a de recuperación de clientes

Teleoperador atención cliente en getafe

AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 5

Copy AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 4

AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 2

Oferta Teleoperador.

Copy Copy AGENTE COMERCIAL CANAL TELEFONICO_EQUIPO 4

Agente de Atención al Cliente con Húngaro Nativo

Agente de Atención al Cliente con Búlgaro Nativo

Asesor/a Comercial - Dpto. Ventas Cliente Profesional Tienda, Leroy Merlin Getafe

Asesor comercial de telefonía para empresas

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de agente telefónico en pozuelo de alarcón, md

Related Searches

Explorar empleos en más ubicaciones

¿Quieres conseguir un empleo donde tengas ganas de que llegue el lunes?
Let’s Go!

Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care

Tus tareas

Tu perfil

¿Qué te aporta?

Sobre nosotros

Tu contacto de RRHH

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión

Refina tu búsqueda

agente telefónico empleos en pozuelo de alarcón, md

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de agente telefónico en pozuelo de alarcón, md

Related Searches

Explorar empleos en más ubicaciones

¿Quieres conseguir un empleo donde tengas ganas de que llegue el lunes? Let’s Go!

Agente Call Center 2º Nivel - Customer Care

Tus tareas

Tu perfil

¿Qué te aporta?

Sobre nosotros

Tu contacto de RRHH

¿Quieres conseguir un empleo donde tengas ganas de que llegue el lunes?
Let’s Go!