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Coordinador/a de equipo de Administración Seguros de Salud - Temporal
WTW —Madrid, Madrid provincia
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RESPONSABLE DE TRANSPORTE H/M
STEF —Getafe, Madrid provincia
- Jornada completa
- Gestión de equipo
- Administración y dirección de empresas
CONSULTOR TÉCNICO DE PLATAFORMAS ECOMMERCE
knowmad mood —Madrid, Madrid provincia
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- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Security Center Operations Analyst
Reale Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
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- Informática
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IV Programa de Becas Senda Iris Global - Actuarial
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- 800 € al mes
- De lunes a viernes
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- Microsoft Office
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
CONDUCTORES/AS CARNET B CAMIÓN 3.5 TN
ACTECO —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
Solicitud rápida
Administrador OpenShift
Babel —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Linux
- Seguro médico privado
- Seguro de vida
Director/a de vivero de empresas
Daleph —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
Técnico PRL, presencial
ENYSE —Madrid, Madrid provincia
- Máster
- Grado
SAP HCM Senior Consultant (Pref Madrid)
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Inteligencia artificial
- Días de asuntos propios
3d
Junior Auditoria Tecnologica - KPMG Game on with AI - Incorporacion Septiembre 2026 Madrid
KPMG Auditores Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Beca Sistema de Gestion Y Seguridad - Madrid
PreZero —Madrid, Madrid provincia
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Máster
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico Contable
Prinex —Madrid, Madrid provincia
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- Sistemas ERP
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Collections Executive
Perez-Llorca —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Excel
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Beca Auxiliar Administrativo/a
Mtech Group —Pinto, Madrid provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Solicitud rápida
Técnico de Soporte
Perez-Llorca —Madrid, Madrid provincia
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Especialista en Redes
Indra —Madrid, Madrid provincia
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7d
Prácticas de Administración en el área de Alimentos y Bebidas
Meliá —Madrid, Madrid provincia
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Solicitud rápida
6d
Payroll Technician - Madrid
Serveo —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Microsoft Office
- Grado
6d
Técnico/a Contable de Proveedores - Soporte (Madrid)
VetPartners —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
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- Grado
- Flexibilidad horaria
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Coordinador/a de equipo de Administración Seguros de Salud - Temporal

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Jornada completa

Cualificaciones

Power BI
Inglés
Gestión de equipo

Descripción completa del empleo

Description

Buscamos un Coordinador con experiencia en la gestión de equipos, para incorporarse a Operaciones H&B España, para coordinar el equipo de administración garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento de SLAs y la calidad del servicio, impulsando de forma proactiva la mejora continua de procesos mediante automatización e IA para aumentar la eficiencia, reducir incidencias y generar valor para el negocio

La unidad de Health & Benefits (H&B) es responsable de apoyar a las organizaciones en el diseño, colocación y gestión de programas de beneficios para empleados, incluyendo seguros de salud, vida y riesgo, así como soluciones de bienestar y beneficios flexibles. Su objetivo es optimizar el valor de las inversiones en beneficios y mejorar la experiencia del empleado.

H&B combina capacidades en consultoría estratégica, mediación de seguros, gestión de planes, administración de beneficios, análisis de datos y tecnología, ofreciendo soluciones integrales a lo largo de todo el ciclo de vida de los beneficios, desde el diseño y colocación hasta la gestión continua y la mejora continua.

Ayudamos a nuestros clientes a construir un programa eficaz de beneficios para empleados que mantenga una plantilla sana y de alto rendimiento. Cada vez más los empleados consideran los beneficios como un componente crítico de su compensación total.

Para las organizaciones, la estrategia de beneficios para empleados es una herramienta valiosa para atraer y retener talento, así como una oportunidad para reflejar la estrategia de talento en una experiencia personal y tangible de beneficios.

El equipo de Administración de colectivos de Seguros de Salud está integrado en la unidad de Operaciones de Health & Benefits España y desempeña un papel clave en la administración operativa de los colectivos de seguros de salud. Entre sus principales funciones se encuentra la gestión de los movimientos de altas, bajas y modificaciones de asegurados y beneficiarios en las pólizas de salud, asegurando la correcta cobertura así como la actualización de la información, la calidad del dato y el cumplimiento de los procesos y plazos establecidos. Asimismo, contribuye a la implementación del modelo operativo identificando necesidades y áreas de mejora para proponer soluciones eficientes, innovadoras y orientadas a la excelencia operativa.

The Role

Buscamos un/a Coordinador/a con experiencia en la gestión de equipos, para incorporarse a Operaciones H&B España, para coordinar el equipo de administración garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento de SLAs y la calidad del servicio, impulsando de forma proactiva la mejora continua de procesos mediante automatización e IA para aumentar la eficiencia, reducir incidencias y generar valor para el negocio

Responsabilidades principales

Coordinar y desarrollar al equipo de administración.
Planificar carga de trabajo, priorización y cobertura operativa, estableciendo objetivos claros (operativos, calidad, cliente, eficiencia).
Monitorizar desempeño (KPIs, SLAs, productividad, calidad), garantizando los objetivos de cumplimiento y calidad del dato
Impulsar una cultura de responsabilidad, mejora continua e innovación mediante la identificación de ineficiencias, el rediseño end-to-end de procesos, la estandarización documental y la implantación de controles de calidad.
Impulsar y liderar iniciativas de automatización de procesos administrativos e impulsar el uso de la IA
Apoyo al equipo en la solución de incidencias.
Relación constante con stakeholders, actuando como punto de escalado para incidencias relevantes e impulsando la mejora continua
Asegurar una sólida gobernanza operativa mediante la definición e implementación de controles, la identificación y mitigación de riesgos, el cumplimiento de auditorías y la trazabilidad de los procesos automatizados.

Qualifications

The Requirements

Experiencia coordinando equipos de operaciones / administración (preferiblemente seguros o servicios).
Experiencia en mejora de procesos.
Experiencia en automatización (Power Automate, Power Apps, Power BI, macros y otras herramientas M365, etc.).
Conocimiento práctico o interés avanzado en IA aplicada a operaciones
Flexible en el cambio de prioridades y capacidad de adaptación a los requerimientos del negocio
Imprescindible nivel alto de inglés

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email [email protected].

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