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Front Office Agent / Night Audit (turnos rotativos día y noche)
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
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Front Office Agent / Night Audit (turnos rotativos día y noche)

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
Hace 4 días

Cualificaciones

Español
Turismo
Sin necesidad de experiencia
Inglés
Habilidades organizativas
Recepción
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL

Barcelona

Experiencia

No se requiere experiencia
Salario

Retribución sin especificar

Área - Puesto
Hostelería, Turismo
- Recepcionista Hotel
Categoría o nivel

Empleado/a

Vacantes

1
Inscritos

4

Contrato

Contrato Indefinido
Jornada

Completa

Proceso de selección continuo.

Funciones

Estamos buscando un/a Front Office Agent / Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Casa Camper. Si te apasiona la gente, disfrutas del trabajo en equipo y te gusta ofrecer un servicio cercano, auténtico y cuidado al detalle… nos encantará conocerte. ¿Qué harás en tu día a día? • Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con cercanía y naturalidad, sin perder la profesionalidad. • Realizar check-ins, check-outs y gestionar reservas. • Atender peticiones, resolver dudas y acompañar al huésped durante toda su estancia para asegurar una experiencia especial. • Desempeñar funciones de concierge: ofrecer recomendaciones auténticas de la ciudad, adaptadas a cada huésped. • Coordinarte con el resto del equipo para asegurar una operativa fluida. • Gestionar llamadas, correos electrónicos y tareas administrativas propias del puesto. • Controlar el estado de las habitaciones y reportar incidencias a Housekeeping o Mantenimiento. • Apoyar en tareas de cierre y seguimiento del turno, garantizando un buen traspaso con el equipo de mañana. • Velar por el orden del lobby y espacios comunes durante el turno. • Cubrir los días de descanso del turno de noche, asumiendo las funciones correspondientes cuando sea necesario.

Requisitos

• Dominio de inglés y español (se valoran otros idiomas). • Experiencia previa en un puesto similar (valorable). • Personalidad cercana, resolutiva y con sensibilidad por el detalle. • Buenas habilidades de comunicación y organización. • Capacidad para resolver problemas y gestionar varias tareas a la vez. • Formación en gestión hotelera o turismo (se valorará positivamente). • Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos de día y noche.

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL

Barcelona
Recursos Humanos

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