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GUEST CONCIERGE- CLUB BY MELIÁ-MELIÁ MADRID
Meliá —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
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- Formación continua
Solicitud rápida
3h
Técnico/a proyectos Obra Civil
Bureau Veritas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- Inglés
- Disponible para viajar
Oficial Mantenimiento
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Sin necesidad de experiencia
- Hotel
Italian Creative Copywriter (native speaker)
DDB Spain —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Técnico SAT
Onnera Group S. Coop. —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Experiencia en electricidad
Solicitud rápida
INGENIERO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES AGROALIMENTARIAS
Teciman —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Español
- CAD
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Maitre de restaurante
Sagardi —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Hostelería
- Español
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
9d
Directo de Credit Risk / OFICINA EN PANAMÁ H/F
Worldwide Energy —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Inglés
- Máster
Solicitud rápida
28274- Ingeniero/a Proyectos fibra óptica
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Formación continua
6d
Ingeniero(a) de Monitorización de Flotas / Fleet Monitoring Engineer - ATEINSA
ALSTOM —Madrid, Madrid provincia
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- Gestión de personal
- Sistemas ERP
Oficial Mantenimiento
Catalonia hotels —Madrid, Madrid provincia
- Mantenimiento
- Hotel
- Experiencia en electricidad
COMERCIAL | BRAND AMBASSADOR
Evok Collection —Madrid, Madrid provincia
- CRM software
- Español
- Ventas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Ingeniero/a Senior de diseño Mecánico y Estructural
Mtech Group —Pinto, Madrid provincia
- AutoCAD
- Experiencia en electricidad
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Desarrollo de Negocio e Ingeniería Preventa en SmartCities
Setesur —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Disponible para viajar
Manager de Venta de Motores
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Grado
- Gestión de conflictos
CSA Engineer
Mercury Engineering —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
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Responsable Cloud y Devops
Santalucia Seguros —Madrid, Madrid provincia
- Azure
- Informática
- DevOps
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Descripción: ¡Buscamos Delineante con autonomía y dominio de AutoCAD! ¿Eres un experto en AutoCAD con capacidad para gestionar proyectos de forma autónoma?…
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GUEST CONCIERGE- CLUB BY MELIÁ-MELIÁ MADRID

Meliá -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
Hace 3 horas

Beneficios

Formación continua

Cualificaciones

Inglés
Microsoft Office
Relaciones públicas
Gestión hotelera

Descripción completa del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.

Guest Concierge – Club by Meliá – Melia Madrid (COMISIONES SIN LIMITES)

[Madrid] | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas.

¿Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento.

En Meliá Hotels International, buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.

¿Qué ofrecemos?

Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.
Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
Beneficios del grupo Meliá.

Misión de la posición:

Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.

Funciones del Puesto

1.Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.

2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.

3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias

4. Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.

5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional.

6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.

7.Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.

8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.

9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.

¿Qué buscamos?

1/2 años de experiencia en posiciones similares
Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares
Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado
Disponibilidad geográfica: Itinerante
Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta
Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente y alta vocación de servicio
Conocimientos del paquete Office.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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