Nuestra compañía
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Reto profesional
El reto profesional del puesto es mantener la operatividad de los pilotos de Iberia, gestión de incidencias y actualización de la información: control de la operación. Trabajando en equipo y reportando directamente a los Gestores y Senior Manager de Flotas de la Dirección de Operaciones Vuelo.
Responsabilidades
De manera resumida, la responsabilidad del puesto reside en el control documental relacionado con la operatividad de los pilotos. Por otro lado, la gestión de incidencias y maniobras requeridas con la Autoridad – AESA y la asignación de cursos:
- Reconocimiento médico.
- Competencia lingüística.
- Licencias de vuelo.
- Actividad tripulaciones, control de tasas, infracciones, medioambiente, etc.
- Asignación de cursos: sueltas, progresiones, gestión de transferencias de pilotos conforme a acuerdos de las compañías de IAG.
Requisitos fundamentales para el puesto
- Titulación universitaria.
- Nivel de inglés mínimo B2.
- Se valorará la experiencia en:
- Áreas de operación/producción.
- Gestión de incidencias relacionadas con Legal, conocimiento de la Norma.
- Conocimiento de los requisitos normativos relacionados con la operación de vuelo.
Características personales y de gestión
- Orientación al cliente.
- Alineado con el proyecto común.
- Enfoque a la excelencia y resultados.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación al cambio y promotor del mismo.
- Iniciativa.
- Asertividad.
El talento en Iberia
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor.
- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.
Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.
