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Encargado/a de Turno en sala 30h- Turnos rotativos - Madrid: Zona Norte
Honest Greens (Operaciones) —Municipality of Alcobendas, Madrid provincia
- Horas extra
- Hostelería
- Inglés
- Cocina
Solicitud rápida
Encargado/a de turno de Restaurante - XANADÚ
Five Guys —Arroyomolinos, Madrid provincia
- 21.000 € al año
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2d
Director/a de Restaurante | Sibuya Madrid
Grupo Sibuya —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
- De 20.400 € a 22.000 € al año
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Liderazgo
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17h
CAP DE SALA PLATJA D'ARO
Sidreria Txots —Platja d'Aro, Girona provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
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21.000 € al año
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Encargado/a de Turno en sala 30h- Turnos rotativos - Madrid: Zona Norte

Honest Greens (Operaciones)
Municipality of Alcobendas, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Media jornada

Cualificaciones

Hostelería
Inglés

Descripción completa del empleo

Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor.

Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real, saludable y sabrosa, y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno dinámico y comprometido.

Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio.

Tu misión:

Como SHIFTLEADER, serás responsable de coordinar al equipo de sala durante los servicios, garantizando un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros invitados. Liderarás las operaciones de atención al público, resolverás incidentes en tiempo real y garantizarás que se cumplan los estándares de Honest Greens en todo momento.

Responsabilidades:

Coordina y supervisa al equipo de recepción durante los servicios.

Garantiza la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Gestiona los incidentes y resuelve los problemas de forma rápida y eficiente.

Organiza y prioriza las tareas para garantizar un servicio fluido.

Asegura el cumplimiento de los protocolos operativos y las normas de hostelería.

Participa en la formación y apoyo a los nuevos miembros del equipo.

Colabora con la cocina y la cafetería para optimizar la coordinación y los tiempos de servicio.

Participa en la apertura o cierre del establecimiento, dependiendo del departamento.

Lo que buscamos:

Al menos 1 año de experiencia en hostelería, preferiblemente en puestos de supervisión o liderazgo de equipo.

Horarios flexibles para trabajar de forma rotativa (de lunes a domingo y festivos).

Experiencia supervisando equipos de atención en servicios completos, garantizando la calidad del servicio.

Capacidad para resolver incidentes en tiempo real y mantener la fluidez del servicio.

Inglés intermedio (B1-B2) o avanzado (C1+) para dar la bienvenida a clientes internacionales.

Qué ofrecemos

Contrato: indefinido
Jornada: 30h semanales
Turnos: rotativos, con 2 días de descanso seguidos
Extras: festivos, nocturnidades y horas extra

Beneficios

Comida incluida (16,60€ de crédito diario durante tu turno)
50% de descuento para disfrutar de nuestros productos (límite mensual)
Eventos corporativos y actividades de equipo
Oportunidades de crecimiento interno
Formación continuada

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