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Título del puesto: Ingeniero(a) de Monitorización de Flotas / Fleet Monitoring Engineer
Duración: Temporal
Ubicación: Cerro Negro
Finalidad del trabajo:
Formar parte de la ejecución de tareas dentro del departamento de Gestión Digital de Flotas, dando soporte remoto a los conductores y personal de tren de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los diferentes KPI's contractuales y buscando la mejora de la fiabilidad de la flota.
Responsabilidades:
- Ser el interlocutor principal de los Gestores de Flotas de Clientes durante la operación de servicio comercial.
- Monitorización y análisis remoto en tiempo real del estado de la flota (alertas, eventos, datos operativos...) con la herramienta de diagnóstico de Alstom (HealthHub™).
- Notificar los incidentes que puedan dar lugar a problemas de seguridad en la flota.
- Apoyar técnicamente a los conductores, formar al personal y al personal localizado en estaciones remotas.
- Coordinar la información sobre incidentes ferroviarios entre el cliente y el personal técnico del depósito.
- Apoyar técnicamente al personal del depósito analizando registros, eventos e incidentes de HealthHub para reducir el tiempo de reparación y mejorar la fiabilidad de la flota.
- Crear diferentes informes (contractuales, técnicos, etc.) para explicar las incidencias para el seguimiento de la fiabilidad de la flota.
- Actualizar la información de alerta y las acciones correctivas realizadas en el tren, en el sistema ERP y en otras bases de datos internas.
- Definir con el Director del departamento, las características que se esperan para la herramienta de diagnóstico, con el fin de mejorar su rendimiento.
- Supervisar el rendimiento de las distintas adaptaciones distribuidas en la flota de clientes.
- Cooperar en la implantación de nuevas herramientas para supervisar nuevos subsistemas.
- Realización normativa en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud.
Responsabilidades en materia de seguridad ferroviaria
- Notifica cualquier peligro técnico a su superior jerárquico según el procedimiento definido por el sistema de gestión.
- Comunica a su superior cualquier incidente relacionado con la seguridad ferroviaria.
- Realización y participación en la investigación de accidentes
- Propuesta de medidas para mejorar la seguridad
Medición
- KPI contractuales
- Despliegue mundial de los sistemas de vigilancia en las flotas.
Networks:
Internas: operaciones, ingeniería
Externas: gestor de flotas de clientes
Educación
Obligatorio:
- Grado en Ingeniería Eléctrica, Electrónica o de Automoción o similar.
- Formación Profesional de Grado Medio o Superior (CFGM-CFGS) en Mecánica, Electricidad, Electrónica o titulación similar.
Idiomas:
- Español (fluidez oral y escrita): obligatorio
- Inglés (fluidez oral y escrita): obligatorio
- Francés (fluidez oral y escrita): valorable
Experiencia
Obligatorio:
- Al menos 1 año de experiencia en mantenimiento ferroviario, si posee grado en ingeniería eléctrica, electrónica, automoción o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en mantenimiento industrial, si posee grado en ingeniería eléctrica, electrónica, automoción o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en mantenimiento ferroviario o similar, si posee formación profesional (CFGM - CFGS) en mecánica, eléctrica, electrónica o similar.
- Al menos 3 años de experiencia en mantenimiento industrial, si posee formación profesional (CFGM-CFGS) en mecánica, eléctrica, electrónica o similar.
- Experiencia en redacción correcta de documentación técnica y nivel alto en paquete Office
Deseable:
- Experiencia en mantenimiento ferroviario y con normativa ferroviaria.
- SAP u otro sistema ERP
- Experiencia en gestión de personal
- Conocimientos eléctricos, de tracción y sistema de frenos en mantenimiento ferroviario.
- Experiencia demostrable en trato directo con clientes.
Competencias y habilidades
- Orientación al cliente
- Redacción técnica
- Buenas aptitudes interpersonales y de comunicación
- Proactivo, flexible y adaptable
- Pensamiento crítico y analítico
- Innovador
- Orientado a los detalles
- Capaz de gestionar proyectos de forma eficaz, cumpliendo los plazos.
- Interesado en tecnologías de última generación, IoT, Big Data.
An agile, inclusive and responsible culture is the foundation of our company where diverse people are offered excellent opportunities to grow, learn and advance in their careers. We are committed to encouraging our employees to reach their full potential, while valuing and respecting them as individuals.
Job Segment: Transportation, ERP, SAP, Operations, Technology
