Joinup es una plataforma de movilidad corporativa que ayuda a las empresas a moverse de forma más eficiente y sostenible. Nacimos en 2012 y hoy ofrecemos soluciones integrales para empresas: taxis, movilidad para grupos, gestión de parkings, recarga eléctrica, car pooling y kilometraje.
Con más de 800 clientes (incluyendo compañías del IBEX 35) y un crecimiento constante, somos un equipo innovador que apuesta por la tecnología, la sostenibilidad y las personas. Creemos en un futuro de movilidad más limpio, inteligente y conectado.
Trabajar en Joinup significa formar parte de un proyecto en plena expansión, donde tu talento tiene impacto real en cómo las empresas se mueven cada día.
Funciones:
· Planificación y seguimiento detallado de cada traslado
· Recepción y emisión de llamadas
· Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y/o conductores
· Gestión de incidencias
· Traslado de las incidencias no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiencia de al menos 2 años en atención telefónica al cliente y gestión y resolución de incidencias. Valoraremos experiencia en puestos similares.
Necesitamos que estés acostumbrado a trabajar con entorno Office. También que tengas conocimientos de inglés, aunque no es indispensable.
Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.
Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato temporal de sustitución de lunes a viernes de 7:00 a 15:00.
Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.
Si te atrae el reto, mándanos tu CV ¡Ah! y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir. ¡Te estamos esperando!
Tipo de puesto: Jornada completa
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes disponibilidad para acudir presencialmente en este horario al lugar de trabajo?
Experiencia:
- Atención al Cliente: 2 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
