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Agente de Atención al Cliente (Mercado Español)
Younited —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
Agente de Rampa BCN
Aviapartner —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Bachillerato
Solicitud rápida
Agente de Atención al Cliente
MSX International —Sant Just Desvern, Barcelona provincia
- 21.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Español
- Microsoft Excel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Agente de Atención al cliente - Mercado Español y Portugues - Onsite- TO01
Concentrix —Barcelona, Barcelona provincia
- 19.623,94 € al año
- Horas extra
- Español
- Informática
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente de Atención al Paciente Internacional (Wellfare) - HM Nou Delfos (Barcelona)
HM Hospitales —Barcelona, Barcelona provincia
- Turno de 12 horas
- Servicio al cliente
- Inglés
- Bachillerato
Agente de Pasaje
balearia —Barcelona, Barcelona provincia
- 22.384 € al año
- Jornada completa
- Inglés
- Recepción
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
9d
Agente de Persona con Movilidad Reducida (PMR)
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Inglés
Agente Inmobiliario · Accede a un Escalado de Comisiones que Crece Contigo
Housfy Real Estate —Barcelona, Barcelona provincia
- 40.000 € al año
- Jornada completa
- Gestión de equipo
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Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español - Industria Farmacéutica IS0
Concentrix —Barcelona, Barcelona provincia
- 18.052 € al año
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Habilidad con el ordenador
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente de Persona con Movilidad Reducida (PMR) - Aeropuerto de Barcelona
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Inglés
Comercial de Ventas [Alarmas y Sistemas de Seguridad]
Sector Alarm Spain —Barcelona, Barcelona provincia
- De 30.000 € a 36.000 € al año
- Jornada completa
- Ventas
- Gestión de equipo
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Agente de Viajes (AVT y MICE) - Barcelona
Ávoris —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Google Suite
- Microsoft Office
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente de Atención al Cliente con Catalán
MSX International —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Word
- Español
- Microsoft Excel
Solicitud rápida
Agente TelefÃ³nico con catalÃ¡n - Barcelona
Reale Group —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Oficina
- Habilidades organizativas
Agente comercial inmobiliario
Mercat Immobiliari —Barcelona, Barcelona provincia
- Desde 1.221 € al mes
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
Solicitud rápida
AGENTE COMERCIAL HOSPITALET DE LLOBREGAT
Aquaservice España —Barcelona, Barcelona provincia
- De 27.000 € a 33.000 € al año
- Jornada completa
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Dietas
- Formación continua
Agente inmobiliario
COMPRAMOStuPISO.COM —Barcelona, Barcelona provincia
- De 18.000 € a 50.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Ventas
- Negociación
- Seguro médico privado
- Ayuda al desarrollo profesional
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7d
Agente de viajes independiente (remoto) - Emprende en el Sector Turístico
Vetia Travel —Terrassa, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Sin necesidad de experiencia
- Habilidades organizativas
- Formación continua
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Coordinador/a energía | salario superior a convenio + variables altas
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Habilidades de análisis
Agente de Viajes - Santaló
Ávoris —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Google Suite
- Microsoft Office
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
7d

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Agente de Atención al Cliente (Mercado Español)

Younited -
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Detalles del empleo

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Cualificaciones

CRM software
Proceso administrativo
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Gestión administrativa

Descripción completa del empleo

Younited es una de las fintech de mayor crecimiento en Europa, operando en Francia, Italia, España y Portugal. Fundada en 2011, desembarcamos en España en 2017 y en Portugal en 2018 con un objetivo claro: revolucionar el crédito al consumo con una experiencia 100% digital, transparente y responsable. Somos la única plataforma de crédito al consumo totalmente digital con licencia de entidad de crédito en Europa, y además una B Corp, reflejo de nuestro compromiso por un impacto positivo en la sociedad y las finanzas de nuestros clientes.

Formamos parte del grupo cotizado Younited Financial S.A., listado en Euronext Paris y Euronext Amsterdam, lo que respalda nuestra solidez financiera y visión a largo plazo. Con más de 500 personas en Europa, una década de trayectoria y fuertes inversores institucionales, combinamos escala, estabilidad y ambición para transformar el mercado del crédito.

Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en España, alguien con ganas de aportar, con orientación al servicio y la motivación de ofrecer una experiencia excelente a nuestros usuarios.

Este rol es ideal para personas proactivas, con buena comunicación, sensibilidad hacia el cliente y capacidad para gestionar incidencias de forma eficaz. Trabajarás en estrecha colaboración con distintos equipos para garantizar que cada interacción con nuestros clientes sea clara, resolutiva y alineada con nuestros valores.

Funciones

Emisión y recepción de llamadas a los clientes de la entidad para asesorarles y aclarar dudas sobre el producto.
Gestión de correos relacionados con consultas e incidencias de los clientes.
Gestión de correos vinculados a reclamaciones formales, asegurando un tratamiento adecuado y dentro de los plazos establecidos.
Apoyo en la integración y adaptación de los procesos de atención al cliente.
Recopilación de información y actualización de reportes destinados al área de Operaciones.
Gestión de pagos anticipados, amortizaciones y su correcta imputación en los sistemas internos.
Mantenimiento de un nivel de servicio óptimo, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

Atención al cliente y comunicación: Experiencia gestionando consultas por teléfono y email, resolviendo incidencias y reclamaciones, idealmente en entornos financieros. Capacidad para comunicar de forma clara, cercana y orientada a soluciones.
Gestión administrativa y herramientas digitales: Conocimientos básicos de procesos administrativos y dominio de Outlook, Excel, CRM y herramientas ofimáticas.
Organización, detalle y resolución: Habilidad para priorizar, manejar distintos volúmenes de trabajo, revisar documentación y datos con precisión y resolver problemas de forma ágil.
Orientación al servicio: Enfoque constante en ofrecer una atención de calidad y en mejorar la experiencia del cliente.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido.
Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo, para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional.
Un entorno diverso e inclusivo, donde la transparencia, la colaboración y el respeto forman parte de nuestro día a día.

¿Te gustaría formar parte del futuro del crédito en España? Si te motiva trabajar en una fintech con propósito y quieres aportar impacto real ayudando a nuestros clientes, nos encantará conocerte.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

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