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Recepcionista y ayudante de recepción
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Recepcionista y ayudante de recepción

domestiko.com -
Alcúdia, Illes Balears provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa | Contrato temporal

Cualificaciones

Servicio al cliente
Inglés
Recepción
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Alemán
Gestión de la hostelería

Descripción completa del empleo

Se busca personal para el puesto de recepción y apoyo en el área de atención al cliente en un hotel situado en Alcudia. Se trata de un contrato temporal a jornada completa, diseñado para quienes disfrutan del trato directo con los huéspedes y buscan un entorno de trabajo dinámico frente al mar.

Las tareas diarias consisten en gestionar los procesos de llegada y salida de los clientes, así como el manejo de reservas y la facturación. También será necesario encargarse de los arqueos de caja, la resolución de dudas durante la estancia y la asistencia en tareas de conserjería, ofreciendo recomendaciones locales y ayudando con la organización de traslados.

Se valoran las habilidades comunicativas y la capacidad para trabajar con procedimientos establecidos, asegurando siempre un servicio cercano y profesional. Es fundamental mantener una atención personalizada para que cada huésped viva una experiencia positiva y memorable.

Se requiere una experiencia mínima de 1 año en puestos similares de recepción hotelera. Es indispensable un nivel alto de inglés y un segundo idioma extranjero, valorándose especialmente el alemán. Se valorarán conocimientos en el programa de gestión hotelera Prestige y un buen manejo de herramientas ofimáticas como Gmail y Google Drive. Se espera que los candidatos residan en la zona.

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