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Recepcionista de Spa - Secrets Lanzarote Resort & Spa
Hesperia World —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Contrato fijo discontinuo
- Servicio al cliente
- Hotel
- Recepción
Recepcionista de Spa - Secrets Lanzarote Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
RECEPCIONISTA SPA - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
1d
Botones - Secrets Lanzarote Resort & Spa
domestiko.com —Tías, Las Palmas provincia
- Incorporación inmediata
- Español
- Sin estudios requeridos
- Hotel
SUBGOBERNANTA/E - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Playa Blanca, Las Palmas provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Mantenimiento
- Sin necesidad de experiencia
- Formación continua
6d
Auxiliar de Limpieza Cocina- Secrets Lanzarote Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Español
- Sin necesidad de experiencia
- Hotel
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Jefe/a de Ventas - Secrets Lanzarote Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Ventas
- Sin necesidad de experiencia
SUBGOBERNANTA/E - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
Hesperia World —Playa Blanca, Las Palmas provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Mantenimiento
- Hotel
- Formación continua
8d
Guest Experience Internship - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Playa Blanca, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Contrato en prácticas
6d
Jefe/a de Ventas - Secrets Lanzarote Resort & Spa
Hesperia World —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Microsoft Excel
- Ventas
- Inglés
Técnico/a de Mantenimiento - Secrets Lanzarote Resort & Spa
Hesperia World —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Mantenimiento
- Hotel
- Experiencia en electricidad
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico/a de Mantenimiento - Secrets Lanzarote Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Sin necesidad de experiencia
- Hotel
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Personal Hostelería - Lanzarote
Grupo Pérez Moreno —Tías, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Cocina
- Formación continua
Solicitud rápida
Jefe/a de Ventas - Secrets Lanzarote Resort & Spa
domestiko.com —Tías, Las Palmas provincia
- Microsoft Excel
- Ventas
- Inglés
Masajista Profesional - Secrets Lanzarote Resort & Spa
domestiko.com —Tías, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Auxiliar de Limpieza Cocina- Secrets Lanzarote Resort & Spa
Hesperia World —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Español
- Hotel
- Habilidades organizativas
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico/a de Mantenimiento - Secrets Lanzarote Resort & Spa
domestiko.com —Tías, Las Palmas provincia
- Mantenimiento
- Hotel
- Experiencia en electricidad
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Prácticas en múltiples departamentos - Lanzarote - Alojamiento incluido
Hesperia World —Puerto Calero, Las Palmas provincia
- Hostelería
- Servicio al cliente
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
8d
Responsable Comercial y Operativo MICE - Secrets Lanzarote Resort & Spa
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Ventas
- Sin necesidad de experiencia
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Responsable Comercial y Operativo MICE - Secrets Lanzarote Resort & Spa
domestiko.com —Tías, Las Palmas provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Ventas
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Recepcionista de Spa - Secrets Lanzarote Resort & Spa

Hesperia World
Puerto Calero, Las Palmas provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Contrato fijo discontinuo | Jornada completa

Beneficios

Descuento en alojamientos

Cualificaciones

Servicio al cliente
Upselling
Recepción
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

En Secrets Lanzarote Resort & Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.

Funciones

Atención al cliente:

Recibir, registrar y asistir a los huéspedes.

Gestión de reservas: manejar citas, asignación de servicios (masajes, tratamientos, etc.) y coordinación con el equipo técnico.

Control de accesos al circuito spa: paquetes adquiridos y permisos de uso de instalaciones.

Gestión de caja: cobro de servicios y cierre de turno.

Soporte administrativo:

Actualización de fichas de clientes, inventario de productos y registro de incidencias, etc…

Realizar las tareas propias del turno indicadas en el check list de cada turno.

Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.

Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en el manual del departamento.

Comprobar que dispone de material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe de Departamento.

Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.

Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios y horarios del hotel.

Tareas de confort:

Doblar toallas, asistencia en la sala spa, revisión de vestuarios y gimnasio, cierres y aperturas del centro, etc…

Comprobar que los check list del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad. z

Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.

Conocer y aplicar los estándares de calidad recogidos en el manual de calidad.

Mantener el área de recepción limpia y ordenada.

Supervisión el estado de las instalaciones:

Controlar el stock de productos de spa y materiales de recepción.

Asegurarse de que las normas de seguridad e higiene se cumplan.

Control y supervisión de las instalaciones spa.

Tramitar los partes de avería.

Asistir a las reuniones del departamento.

Aplicar las políticas de Upselling.

Sugerir paquetes de tratamientos y promociones especiales.

Vender productos de belleza y bienestar disponibles en el spa.

Gestionar quejas o problemas de clientes con empatía y rapidez.

Coordinar con la Dirección de Spa las posibles soluciones situaciones excepcionales.

Garantizar la satisfacción del cliente antes, durante y después de su visita.

Se ofrece:

Salario competitivo acorde con la categoría profesional, con incentivos por desempeño y posibilidad de alojamiento y manutención.

Programa de Upselling. Progresión , con amplias oportunidades de crecimiento.

Descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos.

Contrato será indefinido fijo discontinuo respetando siempre la legislación vigente y la documentación específica en materia de contratación.

Jornada completa, con los descansos diarios y semanales legalmente establecidos.

Periodo de prueba contemplado en la normativa para la categoría profesional ofertada.

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Responsable Comercial y Operativo MICE - Secrets Lanzarote Resort & Spa

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