DESCRIPCIóN
¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en Vidext!
La comunicación corporativa necesita cambiar porque la forma en que consumimos contenido ya ha cambiado.
Vidext es una scale-up que está transformando cómo las empresas crean, comparten y miden su contenido, mediante una plataforma de comunicación inteligente que empodera a sus equipos con IA.
Ya trabajamos con más de 220 empresas como Iberdrola, Loewe, ISDIN o Mapfre. Ahora buscamos a alguien con ganas de aprender y aportar desde el primer día.
¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Key Account Manager? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext!
¿Cuáles serán tus misiones?
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Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos, asegurando una experiencia excelente y una relación a largo plazo.
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Detectar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas existentes, impulsando upselling, cross-selling y expansión de uso.
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Liderar reuniones estratégicas con clientes para entender necesidades, objetivos y posibles bloqueos.
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Coordinarse con los equipos de Producto, Customer Success y Ventas para garantizar el éxito y adopción de la plataforma.
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Analizar métricas de uso, engagement y renovación para identificar riesgos y oportunidades de crecimiento.
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Asegurar altos niveles de NRR (Net Revenue Retention) y satisfacción de cliente.
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Convertirse en un partner estratégico para cuentas enterprise en áreas como HR, Formación, Comunicación Interna y PRL.
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Detectar nuevas oportunidades de negocio derivadas del uso de la plataforma y evolución del cliente.
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Mantener actualizado el CRM y realizar seguimiento constante del pipeline de expansión.
REQUISITOS
El perfil que buscamos:
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Experiencia mínima de 3 años en Customer Success, Key Account Management o Account Management en entornos B2B SaaS.
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Experiencia gestionando clientes enterprise o mid-market con ciclos consultivos.
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Capacidad para identificar oportunidades de expansión y crecimiento dentro de cuentas existentes.
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Perfil orientado a negocio, con mentalidad estratégica y foco en revenue.
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Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
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Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes departamentos.
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Mentalidad resolutiva, autonomía y orientación al impacto.
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Nivel alto de inglés para comunicación con clientes.
¿Qué te ofrecemos en Vidext?
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Salario base: 30.000€-40.000€ brutos anuales + comisiones
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Contrato indefinido desde el inicio.
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Beneficios fiscales: comida, transporte y guardería.
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23 días de vacaciones para desconectar y recargar energía.
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Equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento, con ambiente colaborativo y apoyo constante.
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Aprendizaje y desarrollo profesional con oportunidades reales para crecer y formarte.
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Modalidad de trabajo: híbrido
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Horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano
Solicitudes y proceso de selección :
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Envíanos tu CV .Las cartas de motivación son un PLUS! Sorpréndenos, queremos saber de ti.
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(1ªEntrevista) Si nos interesa tu perfil, te invitaremos a una primera entrevista. (30 mins)
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(2ª Entrevista) Si continúas en el proceso, la segunda fase será una entrevista presencial de aproximadamente una hora, enfocada en la parte más técnica y comercial del puesto: ventas, cualificación, gestión de oportunidades y forma de trabajar.
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(Oferta) Si todo va bien, te lanzaremos una oferta acorde a lo que puedes aportar en Vidext.
¡Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora! Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.
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