¿Te gusta el mundo administrativo, tienes una mentalidad analítica y disfrutas buscando nuevas formas de hacer las cosas de manera más sencilla, rápida y eficiente?
Buscamos incorporar un/a Administrativo/a junior de Operaciones y Mejora de Procesos B2B para reforzar nuestro equipo B2B.
La persona seleccionada dará soporte a diferentes procesos administrativos relacionados principalmente con Administraciones Públicas y clientes empresa, pero buscamos algo más que una mera ejecución de estas tareas. Queremos incorporar a una persona capaz de analizar cómo trabajamos actualmente, detectar oportunidades de mejora y transformar y hacer más eficientes nuestros procesos.
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será garantizar la correcta ejecución de los procesos administrativos del área y, al mismo tiempo, analizar, mejorar y transformar la forma en la que los realizamos.
Buscamos que puedas entender cada proceso de principio a fin, identificar tareas manuales, repetitivas o poco eficientes y proponer nuevas formas de trabajar.
El objetivo será conseguir una operativa cada vez más sencilla, escalable y eficiente, siendo capaz de gestionar un mayor volumen de trabajo optimizando al máximo los recursos disponibles.
¿Qué harás en tu día a día?
Entre tus principales funciones estarán:
Gestión de procesos administrativos B2B: ejecución y seguimiento de diferentes operativas relacionadas principalmente con Administraciones Públicas y empresas, como documentación, facturación electrónica, pagos a 30 días, cobros, incidencias administrativas, contratos menores o licitaciones.
Análisis y mejora de procesos: revisión de la forma en la que se realizan actualmente las tareas, identificando puntos de fricción, trabajos manuales, duplicidades y oportunidades para simplificar la operativa.
Optimización de herramientas y formas de trabajo: utilización de las herramientas disponibles y propuesta de nuevas soluciones digitales que permitan trabajar de una manera más eficiente, estructurada y escalable.
Gestión y resolución de incidencias: seguimiento de operaciones, contacto con clientes, organismos y equipos internos para resolver bloqueos y garantizar que los diferentes procesos administrativos se completen correctamente.
Documentación y estandarización: creación y actualización de procedimientos que permitan convertir las mejoras realizadas en procesos claros, replicables y fáciles de mantener.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa, en gestión administrativa, operaciones, back office o funciones similares.
Una persona con capacidad analítica y visión de procesos, que no se limite a ejecutar una tarea, sino que se pregunte cómo puede hacerse mejor.
Experiencia o interés demostrado en el uso de Inteligencia Artificial, automatización y herramientas digitales aplicadas al trabajo diario.
Capacidad para identificar tareas repetitivas o ineficientes y plantear soluciones que permitan reducir trabajo manual, tiempos de gestión y errores.
Persona proactiva, curiosa y resolutiva, con iniciativa para investigar nuevas herramientas y nuevas formas de trabajar.
Capacidad para entender procesos de principio a fin, organizar información y trabajar con diferentes tareas y prioridades simultáneamente.
Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, y facilidad para aprender nuevas aplicaciones y entornos digitales.
Se valorará experiencia con herramientas de automatización, Inteligencia Artificial, ERP, herramientas no-code/low-code o soluciones similares, independientemente de cuáles hayas utilizado hasta ahora.
Se valorará experiencia previa relacionada con Administraciones Públicas, facturación electrónica, clientes empresa, contratos menores o licitaciones, aunque no será un requisito imprescindible.
Actitud colaborativa y capacidad para trabajar con diferentes departamentos para implantar mejoras y resolver incidencias.
Formación en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar.
Trabajo híbrido. Con visitas periódicas al HQ en Alhama de Murcia.
Salario de entrada: 20.500€ salario bruto anual.
Horario flexible, teniendo en cuenta los horarios de actuación del área y el resultado a entregar.
Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
Retribución flexible (cheque restaurante, formación, escuela infantil, seguro médico…).
Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida…).
Programa de bienestar personal y emocional. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online, confidencial en el momento que lo necesites, así como programas de ejercicios y chats de consulta médico, legal y veterinario.
