20 publicaciones de empleo destacadas de gestor de servicio en barcelona, ct (¡Están contratando!)

Gestor de Servicio
Seidor —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Español
- Inglés
14d
Gestor de Flota
Veolia —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Trabajo híbrido
- Bases de datos
Solicitud rápida
Gestor/a de Formalización Hipotecaria
Diagonal —Barcelona, Barcelona provincia
- De 18.000 € a 18.375 € al año
- Jornada completa
- Habilidades organizativas
- Contratos
- Experiencia en impuestos
Solicitud rápida
Gestor de Contratos de FM - Barcelona
CBRE —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Mantenimiento
- Inglés
- Contratos
Gestor/a de cobros
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Habilidades organizativas
- Negociación
Gestor digital de expedientes
domestiko.com —Sant Joan Despí, Barcelona provincia
- Español
- Microsoft Office
- Bases de datos
GESTOR/A AUDITOR INTERNO DE RIESGOS
CaixaBank —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Plan de pensiones
GESTOR/A DE RIESGO TECNOLÓGICO
CaixaBank —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Informática
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Plan de pensiones
Gestor/a de un espacio de coworking
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- De 26.000 € a 28.000 € al año
- Jornada completa
- Mantenimiento
GESTOR/A DE COBROS OTIS BARCELONA
Otis —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
- Negociación
GESTOR/A TRANSFORMACION DE RIESGOS
CaixaBank —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Project management
- Machine learning
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Plan de pensiones
5d
Gestor de operadores n0
Sopra Steria —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Desarrollo de software
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
GESTOR/A DE LA OFICINA DE PLANES DE RECUPERACIÓN Y RESOLUCIÓN (BCN/MAD)
CaixaBank —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Plan de pensiones
Team Leader Asistencia en carretera
RACC —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Formación pagada
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Gestor/a USM Particulares
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Seguro médico privado
- Seguro de vida
Gestor/a de proyectos Telecom inglés+catalán, hibrido
Gestelcom Servicios —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
- Flexibilidad horaria
Gestor inmobiliario
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Microsoft Excel
- Bases de datos
- Contratos
Gestor/a de entrega de Servicios (Híbrido Barcelona)
Sopra Steria —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Desarrollo de software
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Jr. Payroll Specialist (Asesor/Gestor Laboral)
ValeriaHR —Barcelona, Barcelona provincia
- 25.000 € al año
- Trabajo híbrido
- Contratos
- Habilidades de comunicación
- Comida en la oficina
8d
Gestor/a de flota y logística
domestiko.com —Sant Quirze del Vallès, Barcelona provincia
- Liderazgo
- Negociación
- Formación continua

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Gestor de Servicio

Seidor -
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Hace 14 días

Beneficios

Jornada intensiva los viernes
Jornada intensiva en verano
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Español
Inglés
Catalán
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Humanizando la Tecnología.

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?

Como Gestor del servicio formarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario.

En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.

Nuestro equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Seguimiento operativo
Supervisar diariamente el estado de las incidencias, peticiones y tareas del servicio.
Verificar el cumplimiento de los SLA y plazos comprometidos.
Identificar desviaciones operativas y comunicar los riesgos detectados.
Realizar el seguimiento de las acciones correctivas hasta su cierre.
Coordinación del servicio
Coordinar las actividades diarias con los equipos técnicos asignados.
Realizar el seguimiento de las intervenciones planificadas.
Gestionar y escalar incidencias críticas o bloqueos operativos.
Coordinar con otras áreas internas para asegurar la correcta prestación del servicio.
Reporting y control
Elaborar informes periódicos de actividad y cumplimiento de SLA.
Preparar documentación para reuniones de seguimiento.
Analizar indicadores operativos y detectar tendencias o incidencias recurrentes.
Mantener actualizados los cuadros de mando e indicadores del servicio.
Relación con el cliente
Atender consultas operativas de los clientes.
Realizar seguimiento de compromisos adquiridos.
Participar en reuniones de seguimiento operativo.
Informar sobre el estado del servicio y las acciones en curso.
Gestión documental
Mantener actualizada la documentación operativa.
Actualizar procedimientos, inventarios y registros del servicio.
Garantizar la correcta trazabilidad de las actuaciones realizadas.
Mejora continua, proponer mejoras en los procesos operativos.
Identificar oportunidades de optimización de recursos y procedimientos
Colaborar en proyectos de mejora del servicio.
Indicadores asociados al puesto: % cumplimiento SLA.
ntrega puntual de informes.
Calidad y actualización de la documentación.
Seguimiento y cierre de acciones correctivas.
Satisfacción del cliente en el ámbito operativo.
Cumplimiento de los compromisos adquiridos en reuniones de seguimiento.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

Formación: Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
Idiomas
- Castellano Y Catalán Inglés: nivel medio/alto

¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?

Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

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Team Leader Asistencia en carretera

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