2 publicaciones de empleo destacadas de recepcionista atencion al cliente y ventas en cl (¡Están contratando!)

Recepcionista hotel/ recepcionista wellness hotel 4*
Castilla Termal Olmedo —Olmedo, Valladolid provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
Recepcionista
Hospes Hoteles —Salamanca, Salamanca provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
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5h

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Recepcionista hotel/ recepcionista wellness hotel 4*

Castilla Termal Olmedo -
Olmedo, Valladolid provincia

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Detalles del empleo

Contrato de relevo

Beneficios

Descuento en alojamientos
Programa de formación
Uniforme proporcionado

Cualificaciones

Microsoft Word
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Inglés
Microsoft Office
Recepción
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente seleccionamos recepcionista Wellness para nuestro hotel 4* ubicado en Olmedo (Valladolid).

Tus funciones serán:

Abrir y cerrar el balneario.
Atender al cliente de forma telefónica, por correo electrónico y presencialmente.
Organizar los tratamientos, las cabinas y los terapeutas diariamente.
Gestionar los cobros tanto de clientes externos como internos.
Realizar el arqueo de caja al finalizar la jornada y solicitar pedidos semanales al almacén.
Cumplimentar los cuestionarios médicos.
Registrar las tareas de limpieza, las mediciones de la piscina termal y el conteo de toallas, entre otros.
Desinfectar y reponer las taquillas.
Colocar la sala de reposo y la recepción.
Atender al cliente en la sala de reposo, tanto al inicio como al final de sus tratamientos.
Colaborar con los terapeutas para garantizar que el planning diario se cumpla y que todo esté limpio y organizado.
Informar a la recepción del hotel y a la dirección en caso de que el cliente tenga alguna queja o solicitud que no pueda resolverse desde la recepción del balneario.
Auxiliar en los tratamientos: llenar y limpiar las bañeras, preparar las cabinas, entre otras tareas.

¿Qué te ofrecemos?

Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera
Contrato de sustitución y jornada de 32 horas.
Manutenció y uniforme de trabajo.
Formación continuada a cargo de la empresa.
Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.

¿Qué buscamos?

Valorable título en Turismo, Administración Hotelera, Estética, Bienestar o campos relacionados.
Formación complementaria en atención al cliente, ventas o gestión de reservas es valorada.
Conocimientos de idiomas, especialmente inglés; otros idiomas son un plus.
Experiencia previa mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o entornos Wellness.
Experiencia en gestión de reservas y atención telefónica.
Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y programas de reservas.
Dominio de herramientas informáticas como Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

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