20 publicaciones de empleo destacadas de operations supervisor en spain (¡Están contratando!)

Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M)
Konecta —Alcobendas, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Liderazgo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
PORT OPERATIONS SUPERVISOR
Black Bull Group —Camas, Sevilla provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
Solicitud rápida
Supervisor de Operaciones
Indie Campers —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Operations Manager
Amcor —Lezo, Guipúzcoa provincia
- Media jornada
- Español
- Inglés
- Manufactura
Transportation Operations Supervisor
Amentum —Garcia, Tarragona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Inglés
3d
Operations Supervisor 1
dsm-firmenich —León provincia
- Inglés
- Máster
- Grado
EU Closing Supervisor
Scandinavian Tobacco Group —Alcántara, Cáceres provincia
- De 26.250 € a 43.500 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Grado
12d
Collection team lead
ESCA —En remoto
- De 2.000 € a 2.500 € al mes
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Español
- Microsoft Excel
- Liderazgo
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
AP Operations Specialist
JBT Marel —San Fernando de Henares, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
Candidatura Espontánea | Supervisor de Operaciones
Indie Campers —Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Operations Manager
Element Materials Technology —La Rinconada, Sevilla provincia
- Horas extra
- Doctorado
- Máster
- Project management
Student Life Assistant - NYU Madrid
New York University —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Microsoft Word
- Español
- Microsoft Excel
F&B Training & Development Manager - Iberia
Legends Global (Europe) —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Excel
- Inglés
- Teletrabajo opcional
- Plan de pensiones
Branch Operations Supervisor
Indie Campers —Sevilla, Sevilla provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Oficina
Solicitud rápida
Bilingual Account Supervisor
Ogilvy —Barcelona, Barcelona provincia
- De 65.000 € a 115.000 € al año
- Inglés
- Oficina
- Negociación
Autonomous Vehicle Operator Supervisor (AVOS) - Madrid based
Cognizant —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Gestión del tiempo
Reception Supervisor| Oasis Spa
Grand Hyatt Barcelona —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Microsoft Office
Supervisor/a Centro de Control ACCIONA ESCO
Acciona —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Gestión de equipo
Guest Relations Supervisor
Marriott International, Inc —Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Hotel
Supervisor/a (Zone Coordinator)-Salou & Girona
Globe Travel Retail Iberia —Salou, Tarragona provincia
- De 25.000 € a 29.000 € al año
- Contrato fijo discontinuo
- Español
- Ventas
- Inglés
Solicitud rápida

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de operations supervisor en spain

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Explorar empleos en más ubicaciones

operations supervisor jobs near spain

Empleos de Receptionist en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Student Assistant en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Jefe De Operaciones en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en Subirats, Barcelona Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en Pilas, Sevilla Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en Coslada, Madrid Provincia

Empleos de Gerente De Operaciones en 08300 Mataró, Barcelona Provincia

Empleos de Gerente De Tienda en Llaurí, Valencia Provincia

Empleos de Real Estate Agent en Altea, Alicante Provincia

Empleos de Guest Service Agent en Sant Joan De Labritja, Illes Balears Provincia

Empleos de Customer Service en Alicante, Alicante Provincia

Empleos de Guest Service Agent en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Digital Project Manager en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Retail Manager en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Healthcare Manager en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Operations Manager en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Operations Manager en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Supervisor en Murcia, Murcia Provincia

Empleos de Prácticas Operaciones en Madrid Provincia

Empleos de Operaciones en En Remoto

Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M)

Konecta -
Alcobendas, Madrid provincia

Solicitud rápida

Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Servicio al cliente
Big data
Inglés
E-commerce
Atención al cliente
Gestión financiera
Liderazgo

Descripción completa del empleo

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.

Apostamos por la transformación digital, impulsada por GenAI y analítica avanzada de datos, para optimizar cada interacción y elevar la experiencia de cliente. Queremos que formes parte de esta revolución.

Buscamos talento para el rol de Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M) en Madrid para liderar la gestión operativa y estratégica de una de las cuentas más relevantes de la compañía.

Tu misión será tomar decisiones clave sobre personas, procesos, tecnología y rentabilidad para maximizar el margen del servicio e impulsar la excelencia operativa.

¿Qué harás en este reto?

Liderazgo y Desarrollo de Equipos

Mentoring de Mandos Intermedios: Liderar, acompañar y potenciar el desarrollo competencial de Supervisores y Coordinadores, dotándoles de herramientas de gestión para alcanzar y superar los KPIs operativos.
Gestión de Personas y Clima: Actuar como referente en la resolución de conflictos, fomentando una cultura de engagement, transparencia y sentido de pertenencia en el equipo.
Cultura y Conectividad: Fomentar una comunicación bidireccional fluida que elimine silos y colabore estrechamente con las áreas transversales.

Gestión Operativa, Datos e Innovación

Control y Análisis de KPIs: Supervisar indicadores críticos (niveles de servicio, productividad, calidad, absentismo e incidencias) desde un enfoque analítico, ejecutando planes de acción inmediatos ante desviaciones.
Integración de Tecnologías e IA: Identificar oportunidades de mejora en la operativa mediante el uso de automatizaciones, herramientas predictivas e Inteligencia Artificial Generativa.
Gestión Financiera y Rentabilidad: Supervisar, optimizar y velar por el presupuesto asignado, asegurando la rentabilidad operativa y el margen del servicio a medio y largo plazo.
Gobernanza y Relación con Cliente: Velar por el cumplimiento estricto de los procedimientos operativos y mantener una interlocución fluida y estratégica con el cliente.

¿Cómo sabemos que eres la persona que buscamos?

Experiencia previa: Haber trabajado como Responsable de Operaciones, Responsable de Servicio, Service Delivery Manager o Jefe de Plataforma.
Si tienes experiencia en contact center será muy valorable en el proceso.
Conocimiento del Sector Seguros será también muy valorable. Experiencia previa gestionando servicios del ramo asegurador (Siniestros, Salud, Hogar, Auto o Atención al Cliente/Venta en Seguros).
Experiencia previa liderando equipos a través de mandos intermedios (Coordinadores y Supervisores).
Gestión de Rentabilidad y KPIs: Capacidad analítica demostrable para interpretar métricas operativas, gestionar márgenes y tomar decisiones basadas en evidencias de datos.
Afinidad Tecnológica: Interés y apertura hacia la innovación digital, automatización de procesos e integración de herramientas de IA en la operativa diaria.
Nivel de Inglés: Valorable nivel alto / C1 ó B2 para entornos y proyectos globales.

Tus "Superpoderes" (Competencias Clave)

Comunicación con Intención: Empatía y asertividad para transmitir visión, motivar al equipo y mantener una interlocución de alto nivel.
Agilidad Operativa y Resolución: Rapidez mental para priorizar, gestionar imprevistos y tomar decisiones en entornos cambiantes sin perder el foco en la calidad.
Visión Estratégica: Capacidad para mirar más allá del día a día, anticipando tendencias y estructurando soluciones sostenibles a largo plazo.
Cultura Data-Driven: Pasión por los datos. Capacidad para transformar números y métricas en conclusiones útiles y decisiones de negocio.

¿Qué te ofrecemos?

Ecosistema en Transformación: Un entorno dinámico donde tu rol será determinante para el éxito de la cuenta.
Banda Salarial: paquete retributivo competitivo en mercado en función del perfil y valor aportado.
Ubicación y Horario: Puesto ubicado en Madrid, con jornada completa de Lunes a Viernes en Avenida de la Industria, 49 (Alcobendas)
Beneficios Corporativos: Acceso a ventajas exclusivas dentro de nuestro Club de Beneficios Konecta.
Desarrollo Profesional: Plan de carrera continuo dentro de una multinacional líder global en Customer Experience y BPO.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la equidad y la inclusión en todas nuestras posiciones.

Si quieres liderar la transformación operativa y dejar huella, este es tu momento. ¿Te sumas? ¡Inscríbete!

¿Cómo sabemos que eres la persona que buscamos?

Experiencia previa: Haber trabajado como Responsable de Operaciones, Responsable de Servicio, Service Delivery Manager o Jefe de Plataforma.
Si tienes experiencia en contact center será muy valorable en el proceso.
Conocimiento del Sector Seguros será también muy valorable. Experiencia previa gestionando servicios del ramo asegurador (Siniestros, Salud, Hogar, Auto o Atención al Cliente/Venta en Seguros).
Experiencia previa liderando equipos a través de mandos intermedios (Coordinadores y Supervisores).
Gestión de Rentabilidad y KPIs: Capacidad analítica demostrable para interpretar métricas operativas, gestionar márgenes y tomar decisiones basadas en evidencias de datos.
Afinidad Tecnológica: Interés y apertura hacia la innovación digital, automatización de procesos e integración de herramientas de IA en la operativa diaria.
Nivel de Inglés: Valorable nivel alto / C1 ó B2 para entornos y proyectos globales.

Solicitud rápida

Refina tu búsqueda

operations supervisor empleos en spain

Responsable de Servicio / Operations Manager (H/M)

PORT OPERATIONS SUPERVISOR

Supervisor de Operaciones

Operations Manager

Transportation Operations Supervisor

Operations Supervisor 1

EU Closing Supervisor

Collection team lead

AP Operations Specialist

Candidatura Espontánea | Supervisor de Operaciones

Operations Manager

Student Life Assistant - NYU Madrid

F&B Training & Development Manager - Iberia

Branch Operations Supervisor

Bilingual Account Supervisor

Autonomous Vehicle Operator Supervisor (AVOS) - Madrid based

Reception Supervisor| Oasis Spa

Supervisor/a Centro de Control ACCIONA ESCO

Guest Relations Supervisor

Supervisor/a (Zone Coordinator)-Salou & Girona

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de operations supervisor en spain

Related Searches

Explorar empleos en más ubicaciones

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión