3 publicaciones de empleo destacadas de periodista en torrevieja, vc (¡Están contratando!)

Técnico de Marketing, comunicación y experiencia de cliente
Avanza —Torrevieja, Alicante provincia
- Marketing
- Servicio al cliente
- Liderazgo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
8d
Técnico/a de Marketing y Comunicación
Supermercados Manper —Callosa de Segura, Alicante provincia
- Oficina
- Project management
- Habilidades de comunicación
Técnico/a de Marketing y Comunicación
Manper —Callosa de Segura, Alicante provincia
- Jornada completa
- Oficina
- Project management
- Habilidades de comunicación

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Técnico de Marketing, comunicación y experiencia de cliente
Avanza —Torrevieja, Alicante provincia
Gestionar los canales digitales del negocio (web, redes sociales y app) de acuerdo con las directrices corporativas.
8d
Técnico en Comunicación y Marketing
Grupo Hospitalario HLA —Murcia, Murcia provincia
Elabora el Plan de Comunicación y Marketing de la empresa, estrategias de publicidad, campañas, realización de folletos informativos, banners, desarrollo de…
Solicitud rápida

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de periodista en torrevieja, vc

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Explorar empleos en más ubicaciones

periodista jobs near torrevieja, vc

Empleos de Soporte Técnico Sin Experiencia en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Técnico En Marketing en San Pedro Del Pinatar, Murcia Provincia

Empleos de Marketing Remoto en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Técnico Imagen Para El Diagnostico en Valencia, Valencia Provincia

Empleos de Ejecutivo De Atención A Clientes en Palma De Mallorca, Illes Balears Provincia

Empleos de Ejecutivo De Atención A Clientes en Aldaia, Valencia Provincia

Empleos de Ejecutivo De Atención A Clientes en Barakaldo, Vizcaya Provincia

Empleos de Centro Atención A La Infancia en Madrid Provincia

Empleos de Ejecutivo De Atención A Clientes en Poligono Industrial Alcobendas, Madrid Provincia

Empleos de Atención Personas Situación Dependencia en Canet De Mar, Barcelona Provincia

Empleos de Atención Al Cliente En Aeropuerto en Madrid Provincia

Empleos de Marketing en Sevilla, Sevilla Provincia

Empleos de Técnico Calidad Alimentaria en Lleida, Lleida Provincia

Empleos de Técnico A De Farmacia en Madrid, Madrid Provincia

Técnico de Marketing, comunicación y experiencia de cliente

Avanza -
Torrevieja, Alicante provincia

Solicitar ahora

Detalles del empleo

Contrato indefinido
Hace 8 días

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Marketing
Servicio al cliente
Implementación de proyectos
Atención al cliente
Liderazgo
Marketing

Descripción completa del empleo

Con más de 130 años de historia, nuestra compañía es uno de los principales operadores del sector de transporte de viajeros por carretera de España. A partir de 2013 Avanza inicia una nueva etapa al integrarse en el grupo multinacional mexicano Mobility ADO. Mobility ADO es una multinacional especializada en la gestión integral de la movilidad de personas. Fundada en México hace más de 80 años, actualmente es uno de los principales operadores privados de transporte de viajeros del mundo. Los servicios que presta Avanza incluyen: el transporte de pasajeros de largo recorrido, transporte de cercanías, transporte urbano (Metro, Tranvía, Autobús y Bicicleta), la gestión de terminales de autobuses y la gestión de empresas y servicios comerciales.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en escribirte en nuestras ofertas, estaremos encantados de conocerte. En Avanza apostamos por las personas, la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Todos nuestros procesos de selección y promoción están basados exclusivamente en el perfil, conocimientos, competencias y experiencia de la persona.

Funciones

En Avanza, empresa líder en el sector de transporte de pasajeros, buscamos un perfil para nuestra División de Levante, con experiencia en Marketing, comunicación y experiencia de cliente, habituado/a a trabajar con autonomía en el diseño y ejecución de planes y estrategias 360º.

¿Qué harás en tu día a día?

Planificar y ejecutar el Plan de Comunicación del negocio, coordinando contenidos, notas de prensa y comunicados.

Gestionar los canales digitales del negocio (web, redes sociales y app) de acuerdo con las directrices corporativas.

Monitorizar publicaciones, analizar el feedback de los usuarios y actuar ante posibles crisis de reputación.

Medir y analizar indicadores de Experiencia de Cliente (CSAT, NPS, feedback), identificando necesidades y puntos de mejora.

Gestionar el ciclo completo de atención al cliente: reclamaciones, consultas, sugerencias y felicitaciones, incluyendo su registro, tramitación y respuesta a usuarios y Administración.

Velar por la correcta información al viajero y su actualización a través de todos los canales disponibles.

Supervisar el correcto funcionamiento de los puntos y oficinas de atención al cliente del negocio.

Definir y hacer seguimiento de planes de acción orientados a la mejora continua de la experiencia del cliente.

Realizar el seguimiento de KPIs y SLA del área, elaborando informes periódicos para Dirección y Administración.

Actuar como enlace entre el negocio y el equipo corporativo de CX, asegurando la correcta implementación de proyectos corporativos.

Coordinar y liderar el equipo local de Experiencia de Cliente, apoyando al negocio en su operativa diaria.

Apoyar en procesos de licitación, aportando información y datos de Experiencia de Cliente.

Requisitos

¿Qué buscamos?

Imprescindible experiencia en liderazgo de equipos y trabajo transversal con distintas áreas.
Imprescindible manejo habitual de CRM y KPIs de gestión y satisfacción,
Imprescindible tener conocimientos y experiencia con redes sociales, CMS y analítica digital.
Titulación universitaria en Marketing, Publicidad, Comunicación, Periodismo o equivalente.
Experiencia profesional de entre 3 y 5 años en posiciones similares de Marketing, Atención al Cliente, Experiencia de Cliente, Comunicación.
Vehículo propio, desplazamientos puntuales a nuestro centro de Benidorm.

Se ofrece

¿Qué ofrecemos?

Contratación indefinida.
Incorporación a una compañía líder a nivel nacional.
Posición clave en la gestión de la Experiencia de Cliente del negocio.
Liderazgo en la implementación local del nuevo modelo de experiencia de cliente.
Desarrollo profesional en un entorno corporativo con proyectos transversales.
Condiciones acordes a la responsabilidad del puesto.
Horario: L-J 8 a 17.30hs y Viernes 8 a 14hs

Solicitar ahora

Refina tu búsqueda

periodista empleos en torrevieja, vc

Técnico de Marketing, comunicación y experiencia de cliente

Técnico/a de Marketing y Comunicación

Técnico/a de Marketing y Comunicación

More jobs to discover

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de periodista en torrevieja, vc

Explorar empleos en más ubicaciones

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión