Descripción de la empresa
SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites y unas instalaciones excepcionales entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 Restaurantes & Bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.
Descripción del empleo
Las funciones podrán adaptarse al departamento asignado (Recepción, Guest Experience, Recursos Humanos, Cocina, Servicio en sala, Eventos, Housekeeping, Marketing, entre otros):
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Apoyo en las tareas administrativas y operativas del departamento.
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Atención y orientación a huéspedes y clientes, garantizando los estándares de calidad del hotel.
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Colaboración en la coordinación de actividades y servicios internos.
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Gestión y actualización de bases de datos, documentos e informes.
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Participación en proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
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Apoyo en la organización y seguimiento de eventos, actividades y programas del hotel.
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Coordinación con otros departamentos para asegurar una excelente experiencia del huésped.
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Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio de un hotel de lujo.
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Observación y aprendizaje de las operaciones diarias para desarrollar una visión integral del negocio hotelero.
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Participación activa en reuniones y formaciones internas.
Requisitos
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Capacidad de poder formalizar un convenio de prácticas con escuelas, con titulación acorde al departamento de prácticas.
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Interés por desarrollar una carrera en la industria hotelera.
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Actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de aprender.
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Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
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Nivel de inglés valorable.
Información adicional
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Bolsa de estudios.
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Alojamiento con otros estudiantes de prácticas.
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Formar parte de una marca reconocida de lujo.
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Programa de formación.
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Ambiente multicultural y profesional.
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Beneficios y descuentos en servicios del hotel.
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Trabajar con productos de alta calidad y estándares elevados.
