¿Tienes experiencia en gestión operativa, atención al cliente y resolución de incidencias?
En Indigo buscamos incorporar un/a Encargado/a de Aparcamiento en Murcia para responsabilizarse del correcto funcionamiento del centro, garantizando un servicio ágil, seguro y de calidad para nuestros clientes. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con iniciativa, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y que quiera asumir un rol clave en la gestión diaria de un aparcamiento.
¿Cuál será tu misión?
Como Encargado/a de Aparcamiento, serás la persona responsable de coordinar la operativa diaria del centro, supervisar el buen estado de las instalaciones y asegurar una atención adecuada a clientes, proveedores y servicios centrales.
Tus principales funciones serán:
- Responsabilizarte de los servicios del aparcamiento y de la gestión operativa del centro.
- Gestionar la facturación a través de Navision.
- Atender y resolver incidencias, reclamaciones y siniestros.
- Realizar rondas de control y reportar cualquier incidencia detectada.
- Coordinar el reporting con servicios centrales: contabilidad, RRHH, calidad, entre otros.
- Hacer seguimiento de tareas de mantenimiento básico y coordinar proveedores.
- Colaborar en labores de limpieza y acondicionamiento de las instalaciones.
- Velar por el cumplimiento de las medidas de Prevención de Riesgos Laborales, incluyendo el seguimiento de riesgos evitables, mantenimiento e inspecciones de equipos e instalaciones.
- Controlar la documentación en materia de Coordinación de Actividades Empresariales y el acceso de personal externo.
¿Qué buscamos?
Nos gustaría incorporar a una persona con:
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia administrativa previa, especialmente valorable.
- Experiencia en el sector de aparcamientos o sectores afines, muy valorable
- Formación mínima de Enseñanza Básica Obligatoria o equivalente.
- Conocimientos en gestión y facturación.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Conocimientos de mantenimiento de equipos e instalaciones, como PCI, ascensores, sistemas de peaje o iluminación, valorables.
Además, encajarás muy bien con el puesto si eres una persona:
- Organizada y metódica.
- Resolutiva, polivalente y con iniciativa.
- Con capacidad para gestionar y resolver incidencias relacionadas tanto con personas como con instalaciones.
- Con visión comercial y orientación al negocio.
¿Qué ofrecemos?
- Puesto de trabajo en Murcia.
- Contrato temporal por sustitución de IT.
- Jornada completa.
- Horario de lunes a viernes de 07:00 a 15:00.
- Salario bruto anual según convenio.
- Incorporación a un puesto con responsabilidad operativa y contacto directo con diferentes áreas de la compañía.
Por la especial responsabilidad del puesto, podrá requerirse la presencia en el centro fuera del horario habitual en caso de emergencia y durante el tiempo mínimo imprescindible.
Sueldo: 17.000,00€-18.500,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
