Tècnic/a de Suport Informàtic (Apps) – Tarragona
El nostre client, empresa desenvolupadora de software (apps) per a Android i iOS, busca incorporar un/a Tècnic/a de Suport Informàtic per al seu Servei d'Assistència Tècnica (SAT).
Donaràs suport tècnic a clients empresarials sobre les aplicacions desenvolupades per la companyia, tant en Android com en iOS.
Què faràs?
- Donar suport als usuaris (telefònic i remot) en la instal·lació, configuració i ús de les aplicacions.
- Desenvolupar i mantenir connectors per als ERP més utilitzats del mercat.
- Crear informes (reports) personalitzats i adaptar plantilles de documents de venda (albarans, factures...).
- Col·laborar amb l'equip de desenvolupament en les proves de nous productes i funcionalitats.
- Escalar les incidències de nivell 3 al departament de desenvolupament.
Què busquem?
- CFGS en Desenvolupament d'Aplicacions Multiplataforma o formació similar.
- Coneixements de desenvolupament d'apps iOS/Android (es valora experiència amb Flutter).
- Experiència amb bases de dades i SQL.
- Es valora experiència prèvia en suport tècnic / helpdesk.
- Català i castellà nadius.
Què oferim?
- Contracte indefinit.
- Salari negociable: 25.000-30.000 € bruts/any.
- Possibilitat de teletreball parcial un cop superat el període d'adaptació.
- Tarda de divendres lliure!
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: 25,000.00€ - 30,000.00€ per year
Work Location: In person